家电网－HEA.CN报道：国际咨询公司麦肯锡发布的《2016麦肯锡中国消费者调研报告》显示，三分之二的受访消费者认为，逛街吃饭购物是与家人共度时光的最好方式。国美针对消费者对购物乐趣的需求，推出了包括现货低价、全网比价、套购尊享等诸多新玩法。
【家电网HEA 11月07日原创】这周周末，万众期待的双十一促销节就要来了。许多人已经早早地瞄准了自己倾心已久的家电产品，就等双十一一到便剁手下单。从2009年开始的双十一促销活动现在已经成为了中国电商行业年度举办的盛事，其盛况就像美国的“黑色星期五”一样，一年中的高价商品在这一天纷纷降价，众多电商平台更是推出丰厚优惠吸引消费者前来抢购。
双线比价，智能新零售
在去年的双十一，国美取得了全站交易额同比增366%，订单量突破200万，移动端订单量占比达72%的好成绩。其中，单是家电数码这一项就增长482%。今年，国美又打出了“双十一全网比价”、“无底价销售”的口号。据悉，“双11”若当天所有商品全网比价，买贵就双倍赔差价！
国际咨询公司麦肯锡发布的《2016麦肯锡中国消费者调研报告》显示，三分之二的受访消费者认为，逛街吃饭购物是与家人共度时光的最好方式。国美针对消费者对购物乐趣的需求，推出了包括现货低价、全网比价、套购尊享等诸多新玩法。同时，国美APP上还将有返利总额高达3亿元的超过1000余款高佣金返利商品，整合线上线下资源为消费者打造一场全场景的购物狂宴。
在广州的国美门店除了可以“买买买”，满足基本购物需求外，还有丰富的烘焙课程，现场制作美食的烘焙馆；可以观看VR电影的VR体验专区；可以“开黑”王者荣耀的电竞专区。消费者在门店体验商品后，可直接使用国美APP扫码下单，让你把所有看得到的商品都能随时买回家，让消费者在线上线下任意穿行。这一系列举措，正是国美今年所提出的新零售概念。今年，国美将从零售商向家庭整体解决方案的提供商和服务商积极转型，而国美的线下门店也将从卖家电为主的卖场，转型成为消费者提供涵盖吃、喝、玩、乐、购物等不同生活、娱乐、工作场景体验的场所，并且通过互联网技术实现智能化。在双十一，消费者将体验到与以往不同的全新国美购物体验。
名牌汇聚，售后更放心
本次国美双十一不仅推出许多优惠活动，还跟创维、美的、海尔、老板、西门子、苏泊尔等名牌家电强强联手，超多爆款直击网价。一款创维55寸OLED 4K电视，网价10999元，国美仅售8499元；一款海尔8公斤滚筒洗衣机，网价4899元，国美仅售4499元；一套包含控烟机、灶具、消毒柜、烤箱和洗碗机的西门子厨房五件套，网价27449元，国美仅售22000元。此外，国美还有专为球迷设计，带有“足球模式”的海信4K激光电视LED55MU8600UC、LED65MU8600UC，让球迷消费者们过足球瘾；还有国产老牌厂商格力差异化定制的格力KFR-26GW/(26594)FNhAb-A1、KFR-50LW/(50554)FNhAb-A1舒享风系列空调，从节能变频到智能控制，都是同类产品中的精品。
买好心怡的家电，国美还有后续的服务。本次双11，国美依然延续着“快速送装”贴心服务，确保消费者在销售爆量的双11也能及时收到货品。另外，国美还提供“消费全生命周期服务”，保证送装效率的同时，消费者也可以通过国美管家微信平台实现送装可视化，全流程、实时跟踪派单和送装全过程，并能根据服务质量在评价系统上为服务人员打分和评价。目前，国美管家可覆盖29个省、476个城市、2712个区域，共计76432位认证工程师为用户提供一键预约、平均26分钟极速响应、4小时上门的售后服务和覆盖217个城市的以旧换新上门服务。
值得一提的是，vivo X20黑金64G版手机将由国美独家发售，对于国美渠道首批抢购的消费者，国美将赠送精心准备的vivo X20黑金64G版专属礼品。
(家电网® HEA.CN)
责任编辑：编辑S组
