迈向千亿级企业 奥克斯郑坚江的“实”与“恒”

“布鞋代表”、小个子、敢说真话、特别有激情、一天只睡五六个小时……这是奥克斯集团董事长郑坚江身上的“标签”。

伴随着激荡33年的汗水与快乐，光荣与梦想。郑坚江从带领7人团队作坊创业，到如今发展成为企业营收649亿、产业涵盖5大领域、员工2.5万余人的企业集团。郑坚江及其奥克斯随时代而进，在走向世界级企业的道路上阔步前行。

之所以能够取得这样的成功，与郑坚江的拼劲、恒心和实干精神密不可分。工作上，他可以27小时连轴转，奔波3个城市，辗转2个国家；作为国内最早一批投身医疗事业的民营企业家，十多年来他投资医院建设不计回报，坚持不懈；立足主业，他还可以以快打慢，投资23.9亿，建35万方的智能工厂，从拿到到投产仅用15个月。

“我喜欢务实地做人，务实地做事，不喜欢漫无边际地空谈。”郑坚江说，通过不懈的努力，奥克斯要实现“2020年千亿市值、千亿规模、百亿利润”的目标。

逆势上扬“拼”出来

智能电表连续多年位居行业第一；空调夯实行业第三，进入第一阵营；内销、外销、电商增速均领跑行业；2017年集团实现营收649亿元，利税59亿……在中国经济进入新常态的2017年，奥克斯交出了一份亮眼的成绩单。

“这些数据让我们对未来充满了信心。”郑坚江说。

在他看来，一切成绩都是“拼”出来的，而他自己就是整个集团最“拼”的那个人。奥克斯集团总裁办一位工作人员回忆说，有一次，郑坚江去韩国考察一个项目，凌晨4点起床去杭州赶飞机，当天晚上12点回到上海，第二天凌晨3点多又赶到宁波，早上7点正常开始工作。

奥克斯集团管理层也都熟悉了郑坚江的工作风格：一些重要的会议经常长达8、9小时，甚至通宵达旦；中途没休息，没点心，好多人甚至连洗手间都没上。有人觉得不可思议。

“因为水分都被激情和热血点燃而挥发了。”郑坚江半开玩笑地说。

“做制造业必须有一种精神！”这是郑坚江最朴素的理念。在他看来，企业做到一定程度，已经不再是为了财富，而是要有一种工匠精神，否则不可能做好，也坚持不下去。

去年的中央经济工作会议，中央提出了着力振兴实体经济。听闻此消息，郑坚江表示，浙江爱商、崇商、亲商的氛围良好，特别是广大干部“5+2、白加黑”为经济发展而付出的热情和干劲十足，鼓励着民营企业家大干、实干、拼命干，这也让我们看到了实体经济的未来和希望。

“新时代就是实干苦干坚持干拼命干。干，就是一种幸福。”郑坚江如是说。

医疗战略有“恒”心

郑坚江表示，医疗健康是奥克斯发展的核心战略，也是未来五年发展的战略成长性产业。

在一次与某省级大医院医疗从业者的座谈中，郑坚江曾经分享办医的初衷。十六年前，奥克斯进入医疗领域，创办了浙江大学明州医院，当时的初衷是由“解决父母看病”引发的“解决老百姓看病难、看病贵”。十多年来，明州医院累计投入11亿元，虽然历经了前5年的亏损，但一直不忘初心，砥砺前行。

“医疗是救死扶伤、造福百姓的崇高事业，要把正确的事永远做下去。”郑坚江有一颗“恒”心，看准了方向，认定了目标，就一定会坚持下去。

从2014年起，奥克斯进一步在医疗领域进行拓展，目前已在10个城市拥有18家医疗机构，康复专科蓬勃发展。仅2017年，就在武汉、南京、南昌、杭州等地布局了多个康复产业链。作为奥克斯三大战略之一，其医疗产业有望成为中国领先的医疗服务投资管理集团。

在郑坚江看来，办企业和办医院其实本质相通。例如，12大质控指标、9点准时划刀率、术前30分钟抗生素使用率100%、I类切口抗菌药物占比30%内、无菌手术切口甲级愈合率等，说的是品质；

管理精细化，同样一个手术，别人要住院7天花费1万元，奥克斯则变成住院5天花费8000元，说的是创新；

明州医院2016年缴税3800万，2017年缴税4200万，如果运营十五年业务规模达到饱和，累计可交税20亿以上，说的则是效率。

“从医疗投资这个角度来说，很多人有误解，认为民营医院一味追求经济利益。但我可以告诉大家，从创办医院到现在，我们从来没拿进过一分钱，至今还在不断投入，而且今后还会加大投入，不会从中分钱。”郑坚江说，“医疗将成为我毕生一直做下去的事业。”

立足主业“实”为先

立足主业，适度多元，奥克斯一直坚持着现代制造业为主的实业发展路径，可以说对制造业情有独钟。

在实业投入上，奥克斯有着“快”的基因。不管是在宁波，还是南昌、天津，以及海外的巴西和印尼，抑或是新建中的马鞍山基地，无一不是快速落地。

“虽然奥克斯的产业延伸到了全国各地甚至海外，但我们的根依旧在宁波。”郑坚江告诉《华夏时报》记者，2018年将再投入58亿元，3年投150亿，特别是加快品质创新、智能化的投入速度。“我们已尝到了创新、品质的甜头，近几年，集团工业领域每年保持35%以上的增速应该不成问题。”郑坚江这样说。3年来，奥克斯共引进行业高级专家300余位，5年间在品质、创新、效率上累计投入30亿，拥有各类专利2634项，智能化新品占比超过60%。

支撑产品品质、创新、效率提升，靠的是管理创新，形成可快速复制的IT管理模式，IT是管理的灵魂和核心，奥克斯正在全面推动IT化工程，人人都在挑战管理极限，改变思维模式，真正打造业务无缝对接，管理可视化。

幸福企业“人”为本

要想在实体经济主战场中交出一份漂亮的成绩单，人才是核心。在奥克斯有句话叫“人对了，企业就对了”，在创新实践中发现人才、在创新活动中培育人才、在创新事业中凝聚人才。

如何激发人才的内驱力？奥克斯实施的是“超预期管理”。“多拿奖金是贡献”在奥克斯已是不成文规定。

郑坚江对下属企业在员工收入方面有2个要求：一是员工收入每年必须提升5%及以上。二是奖金、激励额的发放必须达到预算的85%及以上。全集团人均收入连续3年增长超8%，2017年达到9%，全年薪资发放19.1亿，过程激励发放4.4亿。员工收入提升高、奖金预算达成高的部门，在年会上隆重表彰。同时，每年加薪时，都会对员工本人进行调研，了解他们的预期，最后超预期实现。

而创新机制更为关键，用好的机制让人人当家作主，自己像老板一样，为实现自身价值而奋斗，让奋斗者摸得到幸福。3年来，奥克斯完成5次股权激励，7个合伙人项目，还有6个即将启动。将企业的经营成果与中高层核心科技、管理人才共享，收入千万甚至上亿的人才不断冒出来。

“做好企业，更要善待好员工，让员工开心，让大家在奥克斯不仅收获财富，更得到成长发展。”这是郑坚江经常挂在嘴边的话。

“企业家更大的责任在于培养人，造就一大批为事业奋斗终生的精英，将精英智慧转变为社会财富。”郑坚江将育人责任上升为人格的尊严和社会价值的新高度，践行着企业家的崇高使命。

通过“产品、管理、人才”三大领域的精耕细作，奥克斯越走越扎实。17年以来，更是配置3亿激励资源，用高额激励，牵引三大领域持续快速进步。

千亿目标更在“谋”战略

在医疗健康、互联网智能化、国际化三大战略领航下，奥克斯“2020年千亿市值、千亿规模、百亿利润”的目标，越来越清晰可视。

特别是对于互联网智能化战略，郑坚江这样告诉记者：“实体经济和虚拟经济不是此消彼长的关系，而是互惠互利的关系。实体经济是首位的1，把1做好了，就能带动虚拟经济后面的0；而虚拟经济（互联网、IT）则有助于实体经济快速响应消费者需求，加快创新速度，更好参与国际竞争。”

奥克斯近年来的高速发展就是拥抱互联网，不断加大智能化产品的投入力度，快速找准电商新机遇的结果。

“对企业来说，这就是经济模式的转型，是一次历史性的机遇，蕴藏着巨大的商机。产业环境、市场环境、生活环境等企业经营所处的全生态链，发生了本质的变化，意味着产业升级、产品创新的无限可能，企业有了颠覆式发展、重新排序的机会。谁在这个机会点抢占先机，谁将确立未来的商业领袖地位。”郑坚江有着这样的预见，奥克斯也布局着新的产业转型，在新时代难得的发展机遇中，审时度势，找准定位，相信能者将更能。

伴随着改革开放一路走来，郑坚江带领的奥克斯始终不忘初心，牢记使命，努力朝着千亿目标迈进，为实现中华民族伟大复兴的中国梦，贡献着奋斗者的坚定力量。

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