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还原5G投票门背后:联想究竟遭遇了什么

字号:TT 2018-05-21 08:33 来源: 经济观察报

家电网-HEA.CN报道:对于联想的此次危机公关,付亮说,“我一直认为,误解提供了一个很好的宣传机会。在5G标准投票上,联想没有抓住,软弱的、回避质疑的回应,导致舆情发酵。

5月17日上午的北京,阴云密布,飘着雨。

在中关村南路的融科大厦B座联想控股大楼前,赫然立着一块蓝色LED大屏,上面是联想控股董事长、联想集团创始人柳传志,联想集团董事长兼CEO杨元庆和联想控股总裁朱立南的公开信:“行动起来,誓死打赢联想荣誉保卫战!”公开信的内容不停地在屏幕上来回滚动,蓝底衬着白字,在黑云压城的环境里,显得格外醒目。

此时,在海淀区上地信息产业基地创业路6 号联想集团的一间会议室里,联想某部门正就该事件举行员工的动员大会。“挺憋屈。”说起对这件事的看法,一名联想员工告诉记者。一个半小时的动员大会上,部门领导牵头,梳理当年3GPP会议上的投票经过,也对联想集团的业务发展做了反思。

领导们情绪激动,老员工们义愤填膺,“我在工作岗位上认真工作,兢兢业业,被这么抹黑成‘卖国贼’,实在接受不了”。“联想这几年在产品上的战略有需要反思的地方,但上升到卖国的高度,这绝对是我不接受的。”该员工说。

不单是联想员工,就连柳传志自己都未能料到,2016年在3GPP的投票会议,会在一年半后在社交平台突然被曝光发酵,将联想推进了舆论漩涡,甚至扣上“卖国贼”的帽子。记者从联想总部打车离开时,快车司机都在念叨,“听说这事儿扯上卖国了,柳传志很生气。”“我们一开始都没在意,这纯粹是一个技术性问题。”5月18日,在位于上地的联想北研大厦B座,联想研究院202会议室里,联想集团副总裁、联想研究院技术战略与创新平台总经理王茜莺告诉记者。

“投票门”

5月初开始,在水木BBS、知乎、百度贴吧等网络社交平台上流出了有关“5G标准投票,联想长码投给高通,短码弃权不投华为”的相关文章,文章中,作者罗列了当年3GPP会议上的记录,称在2016年3GPP会议上,“5G信道数据码投票,国内厂商集体站华为(L+P,用两套方案,高通的L加华为的P),联想带着收购的摩托罗拉一起站高通(只要高通一套方案)”最后,华为没有拿下数据码的投票,文中称“联想的两票功不可没”。

3GPP会议 (3rd Generation Partnership Project),是一个成立于1998年12月的标准化组织,作为全球影响最大的通讯标准化机构,3GPP能够将全世界通信产业链上下游厂商聚集到一起,对通信标准进行讨论并达成共识,“各式各样的厂家都会参加,通信企业、终端企业等等,会议以达成共识为目标。”当年跟进表决全过程的黄莹告诉记者,“3GPP的决策是基于共识机制,而非投票机制。”黄莹是联想集团副总裁、联想研究院企业服务云计算研究室、无线研究实验室负责人。

集邦拓墣产业研究院研究协理谢雨珊称,3GPP 定义三大场景:eM-BB(如3D/超高清影像等大流量行动宽带业务)、mMTC(如大规模物联网业务)和URLLC(如无人驾驶、工业自动化等需要低时延高可靠连接的业务),后续还将决定URLLC 场景下的频道编码方案,最后再决定mMTC场景。

“更像是古希腊雅典的民主制度,投票是一种误解。”王茜莺补充。因此,并非对于某一议案投赞同票多的企业就获胜,也并非按照企业权重分配投票比重,如果决策中间有某一方强烈反对,就需要再度进行商议讨论,直到达成共识。而在会议上,亦无弃权票之说。

时间倒回两年前,回溯该事件的导火索是2016年3GPP关于5G技术未来标准规范的三次会议,分别是86次、86b次和87次会议。

记者从3GPP的官网上找到了2016年8月的会议记录,在瑞典举办的3GPP会议是5G编码技术方案的提案会议。会议期间,共有三个方案被提出。方案一是LDPC,高通、三星、中兴、小米等都支持这一方案;方案二是Polar,支持者有华为、海思、中国联通、展讯、德国电信、沃达丰等;方案三是Turbo方案。该阶段,联想及摩托罗拉未表态。

集邦拓墣产业研究院研究协理谢雨珊称,5G网络技术包括网络切片、行动边缘计算 (Mobile Edge Computing,MEC)、控制承载分离与网络功能重构等技术,针对无线传输关键技术,包括大规模天线(Multi-in-put Multi-output,MIMO)、毫米波技术(Millimeter Wave)、新多址技术、载波聚合(Carrier Aggregation)、高密度网络(Ultra-Dense Network)与高级编码技术等。其中高级编码技术为针对5G空口编码调制技术,包括LDPC码、Polar码、调制方式等(Turbo码第一轮竞赛输了,基本上大势已去,即5G 编码之争最终演变为Polar码和LDPC码之争)。

LDPC(数据频道编码)码为美国企业(如高通等)主导,Polar(信令频道编码)码为华为等中国企业主导,目前Polar码在5G核心标准上成为5G eMBB场景的控制频道编码方案。

在86b次会议上,第一次出现了联想的身影。此次会议上,三星、高通、诺基亚、联想等29家企业投票,支持LDPC作为单独的编码方案。华为、海思、中国联通、Vivo、中兴、小米等27家企业投票,支持Polar码为5G数据信道的编码标准。不同企业也就自身的编码提案作出了解释。例如索尼提出,LDPC编码方式更加成熟,尤其是在高吞吐量上,而Polar码的成熟度不高。同样,华为、海思也对自身坚持的Polar码进行解释。

和86次会议不同的是,86b次会议出现三轮博弈。黄莹回忆,第一轮,高通、三星、联想、上海贝尔等29家企业支持LDPC方案,华为、小米等27家企业支持Polar方案。由于无法达成共识,会议进入第二轮。

在里斯本会议第二轮,妥协提出四种方案:仅LDPC、仅Polar、LD-PC+Polar、LDPC+Turbo。其中联想选择了仅LDPC方案,华为选择仅Polar,华为子公司、小米等大多数中国公司选择LDPC+Polar,少数公司选了LDPC+Turbo。然而,分歧仍存在,进入第三轮讨论。

第三轮中,出现长短码方案,即仅LDPC、仅Polar、LDPC长码+Po-lar短码、LDPC长码+Turbo短码四种方案。会议主席要求成员公司反向表达意见,投出不赞成方案,而这种投票方式,也是为了更有效率地达成共识。参与投票公司均没有不赞成长码采用LDPC方案的,但短码上各有坚持。此时,时针已经指向凌晨3点。会议主席宣布,那就先把长码定下来。下次再讨论数据信道短码和控制信道,但他强调,下次必须一次确定。

故事继续发展,到了2016年11月87次会议,此次会议必须决定短码和控制信道上采用的编码方案。根据会议记录,在其中一个提案中,支持将Polar码作为短码的编码方案的有包括华为、海思、阿里巴巴、联想、摩托罗拉、小米、Vivo等57家公司,而爱立信、高通、诺基亚、三星等14家则反对该项提案。至于为何最终仍坚持短码和长码皆采用LDPC的原因是,这14家企业反对声音十分强烈,而3GPP又是一个基于共识机制而进行决策的会议,故而,在多方妥协沟通下,所有公司最终都同意在数据信道短码上采用LDPC的编码方案,同时,所有公司也同意在控制信道上采用Polar码。“这也可以看成是一种策略,数据信道上我们退让,在控制信道上他们就不会反对Polar。”王茜莺表示。

因此,在一篇来自知乎用户范星。xfanplus的文章《5G标准投票,联想长码投给高通,短码弃权不投华为》里表述并不符合事实。

这个文章称,“5G信道数据码投票,国内厂商集体站华为(L+P,用两套方案,高通的L加华为的P),联想带着收购的摩托罗拉一起站高通(只要高通一套方案)。华为的竞争对手中兴带头投给华为,友商OPPO小米vivo等等,甚至台湾企业都全部投票给华为”。事实上,在86b会议上,只有华为一家支持以Polar码作为唯一的数据信道编码方案,即使没有联想参与投票,LDPC作为其中一种编码方案也是毫无争议的,获得除了华为一家之外其他企业的支持,而且经过妥协,最终所有公司都同意LDPC作为数据信道编码的长码方案。其次,文中所说数据信道的短码以及控制码投票上,即87次会议上,根据记录,联想和摩托罗拉的确投了Polar码,并非文中所说的弃权。至于在86b和87次会议上,最终让LDPC拿下了数据信道,原因并非联想和摩托罗拉的两票之差,而是基于共识机制沟通妥协的结果。“在里斯本#86bis会议上,联想和摩托罗拉移动出于自身技术和专利储备的考虑,支持三星(而非网传的高通)牵头采用LDPC作为eMBB数据信道的唯一编码方案。但联想的表态并没有对会议结果起到决定性作用,联想和摩托罗拉移动的两票对Polar码在数据信道长码上失利没有实质影响。”联想在5月16日其官方微博上发布了关于3GPP会议上对5G标准的投票经过中如是说。

对于声明中所说,“联想和摩托罗拉移动出于自身技术和专利储备的考虑,支持三星(而非网传的高通)牵头采用LDPC作为eMBB数据信道的唯一编码方案”,付亮告诉记者,不同的标准,或者不同的方案,实际上是对各种资源的使用情况是不一样的,不同的企业投入研发的方向可能也不一样。不同编码方案的适应环境可能也不一样,还有专利费的不同。付亮从事通信行业研究多年,是知名的独立TMT分析师。

这次的事件上升到民族主义的高度更是令他费解,“投资标准跟爱国不爱国没关系。”付亮称,5G投票是一个反复辩论的过程,最终的目的是形成一个全球统一的标准,这个标准既不是中国的,也不是美国或哪个国家的,更不会是华为或者高通的。LDPC和Polar都是早已就提出来的,即使是被称为两个阵营代表厂家的高通和华为,也是既支持LDPC,也支持Polar。由于技术的不同,实际上在数据信道长码上,很快就对采纳LD-PC没有异议,这也是全球形成统一的5G标准的一个重大突破。

至于为何联想在第二次投票中,选择了Polar码作为短码和控制信道的编码方案,黄莹解释,这确实是基于大局,并且尽管联想在Polar码上的技术专利储备不足,但同样也会在将来对Polar码的技术进行研发和布局,“这是一个新的编码方案,也就意味着更多机会。”黄莹说。

“eMBB场景之通道编码技术方案采用Polar码作为控制通道方案,对于中国业者说,唯有当选采用方案后,才能为自己在产业发展上占有关键角色,未来对于投入芯片、零组件、设备也更加有优势,即产品研发更具先发影响力。以华为为例,未来将突破核心芯片、高频器件等关键环节(逐步掌握5G终端、芯片、元器件等),目前华为是全球第三大手机业者与通讯设备龙头,有利于支援5G技术发展与产业生态链建立。”集邦拓墣产业研究院研究协理谢雨珊表示,5G技术对频道编码提出更高要求,需支援更广泛的码块长度和更多的编码率。随着Polar码在eMBB场景胜出,代表中国通讯产业崛起,国际地位明显提升。

“灭火效应”

5月初,这个两年前的事件被莫名翻出,联想就被卷入舆论漩涡中。在慧拓思大舆情分析平台中,搜索“联想+卖国”关键词,发现最早的文章是5月10日水木社区上的一个帖子,“5G标准表决中,联想卖国的证据已经坐实了!”。而记者在慧拓思的舆情平台上用“5G标准+联想”搜出的最早的帖子,是5月5日在“龙的天空”的论坛上的一篇帖子,其中称“来弄我(网民戏指联想)在5G长码投了高通两票,短码弃权。中兴在短码带头投了华为两票,高通和华为是主要两个竞争方案”,但这两篇帖子均未详述投票原因,直到5月10日,知乎上一篇名为《5g标准投票,联想长码投给高通,短码弃权不投华为》的文章出现,该文章目前已被删除,但仍能在转载的网站中看见。文中展示了3GPP会议上的投票记录,称华为以微弱劣势输了,没有成功拿下,联想的两票功不可没。

这篇文章在舆论对舆论的助推的确“功不可没”,而联想的确在此后的5天时间里“没什么解释”,其反应速度甚至不如华为。5月11日,联想官方微博转了华为支持联想的声明,华为在官方微博中称,感谢联想集团及其旗下的摩托罗拉移动在3GPP举办的有关5G标准的表决会议上投票支持Polar码方案。直到5月16日,柳传志、杨元庆和朱立南的一封内部信,再次将舆论推向高潮,信中称,在整个投票过程中,联想集团代表遵循两个原则:一个是基本的,要维护自己企业的利益;还有一个更高的原则就是要注重大局。什么是大局?大局就是国家和行业发展的整体利益。

联想的领导者们在信中愤慨不已,“兄弟姐妹们,到了我们挺身站出来的时候了,朗朗乾坤,如果几万名员工都不能让正气自保,我们还办什么企业,我们就是一群窝囊废!联想的干部要积极行动起来,全体同仁要积极献计献策,万众一心,同仇敌忾,誓死打赢这场联想荣誉保卫战!”甚至联想集团也在动员自己的员工,到网络上自发发帖进行澄清。在公开信发出不到10个小时,柳传志又录了一段音频谈及此事。

5月16日至17日,联想官方微博连发声明对当年的投票事件进行澄清,但就慧拓思舆情监测平台统计的数据,这两天光是网络传播的事件相关文章是前几天加起来的近1倍。

“外界传播压力就像高压锅一样,娱乐信息都承受了不同的压力,但是某一些信息的压力特别大,就容易把它冲开。”南开大学传播学系系主任陈鹏告诉记者,“技术核心芯片问题还有贸易问题成为一个非常大的舆论焦点,承受的舆论环境的压力很大,所以但凡跟这个关的都会激发起我们的联想或者好奇。特别是在涉及到这种民族感情上。这些都构筑了压力所在,一旦触碰到了这样两个点,一个是技术核心是否掌握,一个是民族感情是否受到伤害,外部环境的一些压力很容易触发痛点。”陈鹏表示,除此之外舆论有自己内部特点,这次事件就是把我国两个非常著名的品牌放在一起。这两个品牌具有一定的号召力,比如说华为的手机、联想的电脑都是我们经常用的。所以特别容易拉近消费者和这个信息本人之间感情。信息内容本身会制造一些矛盾,就激发这两家在舆论场上的压力。

根据舆情平台发现,就在联想开始澄清时,16日和17日,关于该事件负面的报道开始增多。“华为联想都发澄清说明,可能引发二次热潮,反而是不利的。这在传播学上叫‘灭火效应’,就是刮一阵风,风停了,火苗摇摆,还有可能越来越大。人们看到澄清反而觉得这里面是有问题的。”陈鹏告诉记者,当有这种假消息假新闻的时候,不仅是企业面对这个问题,社会一定要参与治理,这样才能让信息负面效应或者是伤害。

对于联想的此次危机公关,付亮说,“我一直认为,误解提供了一个很好的宣传机会。在5G标准投票上,联想没有抓住,软弱的、回避质疑的回应,导致舆情发酵。联想全面发力,确实可能在一定程度上扭转传播,但并不能真正消除质疑。”

联想的5G布局

不管是否有阴谋论,联想此次确是到了一个坎儿,这与整个行业的环境变化有关。根据联想2017和2018财年中期业绩发布的记录显示,针对中国区的个人电脑和智能设备,公司在2017财年第二季业绩发布会上称,尽管市场放缓,但是希望通过更多创新的产品、推出和拓展销售渠道的方式,回复业务势头。

今年5月,这家公司成立智能设备集团,将个人电脑PCSD和移动手机MBG两大业务合并。其实行业环境的变化从2015年开始显现,根据ZDC统计数据显示,2015年度中国笔记本市场上,联想以3成左右的市场关注度领跑品牌榜(来自互联网消费调研中心ZDC报告),但就整体市场,市场调研机构Gartner报告显示,当年第三季全球PC出货量按年减少7.7%,根据该机构数据,在2016年全球pc厂商单位出货量估算值上,联想仍然位居市占率第一名的位置,但相比2015年下降了2.4%。

与此同时,联想在5G上早有布局。黄莹表示:“联想在5G的布局还是很全球化的,在技术上也是很深入的,除了专利以外,在产品上我们也有布局。联想实际上是业界应该说是跟消费者社会联系最多、最全的一家公司,不仅有电脑手机平板,还有现在还有穿戴式,5G时代希望能够有更多各种智能设备。”

在联想研究院官网一篇文章里,详述了联想在5G上的布局。文中称联想研究院将深入研究5G及未来移动通信核心技术,主要包含增强型移动宽带通信(eMBB),大规模机器通信(mMTC)和超可靠低时延通信 (URLLC) 三种应用场景,生成高性能的算法和系统。积极参与3GPP LTE/5G技术规范制定,建立联想5G自主知识产权。未来联想将在智能物联网时代,掌握5G关键技术,形成具有竞争力的核心专利池,在更多的垂直行业为用户创造出更丰富的体验和服务。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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