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“苏宁解决方案”勇闯CES 加速全球智慧零售落地

字号:TT 2019-01-10 08:26 作者:HEA.cn 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:而拥有全渠道、全场景、多业态,并通过与消费者在多个层次上的触点来驱动产业发展的苏宁无疑正是这样一个角色。苏宁于本届CES期间重磅发布的智慧零售大脑及将智慧零售管理系统开源等动作,最终都是在打造生态体系,推动产业、企业共同发展壮大。

【家电网HEA.CN 1月10日原创】作为全球规模最大、最具影响力的消费电子盛宴,国际消费类电子产品展览会(以下简称CES)搭建了一条科技改变世界的通道。而把这条通道真正打通的,很大程度上要归功于中国科技创新力量的实践与探索。从高高在上、单点创新到落地应用、产业联动,中国力量正在赋予CES以新的内涵。

以本届CES上最为惹眼的苏宁为例,作为中国最大的全渠道零售商,苏宁在CES展上宣布了面向全球开放的全新BiuOS,打通各品牌之间的障碍,打造全套智慧生活解决方案,加速推进智慧家庭落地,开启智能生活新时代。同时重磅发布了智慧零售大脑、宣布将智慧零售管理系统开源,与全球零售企业携手,共同构建全球零售大生态体系。

苏宁科技集团COO荆伟向家电网表示“智慧零售大脑是生态体系,苏宁鼓励各领域领袖企业把他们的经验和专业能力与智慧零售大脑结合、整合,形成更加丰富、完善的整体化解决方案,来服务于零售及泛零售生态链企业应对未来发展。”从智慧零售大脑的战略体系到智慧零售开源系统这一将智慧零售大脑延伸到中小微企业上的战术,苏宁致力于在全球范围内建立优质生态体系。

(苏宁智慧零售成CES2019热点)

BiuOS赋能全屋智能解决方案,场景交互体验更人性

过去智能家居产业常被诟病的一点就是智能产品间协作能力低,但随着人工智能技术的加速发展和落地,智能家居产业也迎来了转折点。在CES 2019现场,苏宁宣布了全新开放的苏宁智能BiuOS,在BiuOS的赋能下,提供从平台、技术、内容到操控多模块的整体解决方案。现已实现5000余款产品,100余个品牌的智能设备接入,为用户打造出一个人工智能为引擎的场景化交互体验。开放的BiuOS控制整个智能家居系统里的所有设备,满足用户定制化、个性化的需求。

(苏宁BiuOS将面向全球合作伙伴开放)

在苏宁智慧家庭体验区,苏宁向家电网展示了其完整的智能家居生态产品,通过线上数据、技术和线下场景之间的互联互通,这些智能家居产品不仅能提供智能化体验,还可以和苏宁小店实现完美融合,例如在客厅、卧室、厨房、洗手间等配备了细分场景入口的场景内,用户可以通过小Biu智能音箱等产品实现与社区小店的互联互通,实现家中快速下单、周边苏宁小店接单并有苏宁物流无人配送车“卧龙一号”在几分钟内就能将商品送至家内的而体验。

(智能称重在CES上广受关注)

家电网在CES展会现场看到,一名来自德国的体验者和小亮进行了对话——晾衣机收到“Aufstieg”的上升指令后启动开始工作。德国体验者没有使用中文或英文就成功操控了它,展会现场的观众都觉得不可思议。这其实是小亮的语言学习功能,它能在十分钟内学习一种方言或外语,这样新奇的功能吸引了现场众多参观者,他们都试着用自己的母语操控小亮。而这只是苏宁智慧家庭体验区内的一个小惊喜,小Biu智能音箱·极智版、苏宁智能魔镜、苏宁智能云锁等智能产品,都为现场的消费者带来了全新的智能体验,颠覆了大家对智慧家庭的认识。

展品+系统+解决方案 苏宁展台内的多位合一

(中国驻旧金山总领事王东华对苏宁展区参观)

此外,本届CES期间,苏宁正式发布开放、共赢的全新平台智慧零售大脑,这是苏宁开放升级、赋能生态圈的全新战略。目前,在苏宁的零售体系中已经完成了全链路的数字化建设,包括人力资源即服务(HaaS)体系,存储、网络、IDC及IOT设备的基础设施即服务(IaaS)体系,AI平台、大数据平台、云平台共同构成的平台即服务(PaaS)体系,包括千人千面、无人门店、AI客服、智慧家庭等在内的软件即服务(SaaS)体系,而智慧零售大脑(Raas)是这一系列数字化体系的集成。

“智慧零售大脑是一个管理旗舰、技术平台、生态体系,通过把驱动零售企业发展的因素在一个大生态体系上合集帮助企业持续发展。”荆伟向家电网表示。

(苏宁黑科技吸引外国友人驻足)

赋能+融合+科技应用  智慧零售下的价值落地

本届CES上,苏宁将与商汤、盖雅、科沃斯三家巨头企业进行签约。作为AI巨头代表的商汤、SaaS服务商头部品牌的盖雅,将分别基于各自优势与苏宁智慧零售大脑进一步结合,形成更完善的智慧零售解决方案,来服务于以科沃斯为代表的零售及泛零售生态链企业应对未来的发展。

目前,在科技储备方面,苏宁有上万名IT工程师分布于全球五大研发基地、三十五个研发中心,并围绕AI、物联网、大数据及云等技术在零售产业链各环节持续探索;4000+个系统、27万台云主机、全球104个IDC数据中心等基础设施为其技术探索提供着最坚实的后盾。

(苏宁将客流统计系统搬至CES)

科技苏宁所发挥的更大价值是,将技术迅速落地应用,将科技落地价值最大化呈现。推出符合消费者实际所需的产品和服务。比如无人店所具备的刷脸技术等如今已渗透到苏宁其他线下智慧门店的打造中,在微重力感应技术的应用方面,苏宁也打造出了智能货架、移动售货机器人等落地产品,在消费者拿起商品后通过机器视觉识别,商品信息自动传输收银系统,系统自动完成结算支付。

(苏宁魔镜成CES热点互动区域)

也正是在此坚实的科技背景支撑下,苏宁形成了以用户为中心的一整套智慧零售解决方案,具备了对合作伙伴开放和赋能的能力,从零售、物流、金融、服务等方面,把中国制造到零售的流通环节打通,全面提高效率。同时,又通过大数据技术,在零售端把各种用户的需求传导到制造端,使制造更柔性、更精准、更高效,从而助推中国制造到中国智造的转变升级。

(本届CES,苏宁科技实力显露无疑)

不难发现,能力输出、合作赋能已成为苏宁智慧零售的核心优势。荆伟对此也向家电网明确表示,未来的商业模式中,“谁最了解消费者、谁最能成为嫁接消费者和品牌商之间的桥梁,谁就会在这个新的价值链中扮演越来越重要的角色、更多的为产业发展带来新的动力。”

而拥有全渠道、全场景、多业态,并通过与消费者在多个层次上的触点来驱动产业发展的苏宁无疑正是这样一个角色。苏宁于本届CES期间重磅发布的智慧零售大脑及将智慧零售管理系统开源等动作,最终都是在打造生态体系,推动产业、企业共同发展壮大。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑E组

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