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亚马逊将退出中国?“水土不服”后下一个战场在哪

字号:TT 2019-04-19 08:52 作者:HEA.CN 来源:家电网

家电网-HEA.CN报道:针对此前媒体报道亚马逊“退出中国”的说法,亚马逊官方回应称:亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,亚马逊将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。

【家电网HEA 4月19日原创】又一家巨头企业在中国遭遇了“水土不服”的尴尬。据路透社引述消息称,巨头亚马逊计划将于7月中旬之前关闭中国国内市场业务,并将专注在中国销售海外商品和云服务等利润更高的业务。

据知情人士透露,亚马逊中国将在未来90天内关闭配送中心,并逐步减少对中国内销商户的支持。不过中国消费者未来仍然可以通过亚马逊的全球商店从美国、英国、丹麦和日本进行购物。

针对此前媒体报道亚马逊“退出中国”的说法,亚马逊官方回应称:亚马逊始终对中国市场有着长期承诺。在现有的良好业务基础之上,亚马逊将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。

另据路透社最新消息显示,亚马逊宣布主营电商业务amazon.cn将于今年7月18日正式退出中国。

早起的鸟儿

作为世界级巨头,为了能在中国这个全球第一大消费市场上分得一杯羹,颇有远见的亚马逊早在2004年便进入中国,在以7500万美元收购了中国电商网站卓越网后,亚马逊开启了在中国的电商业务。彼时,淘宝成立还不到一年,京东也才刚刚开始转型做电商。另一方面,在卖身给亚马逊时,卓越单季度的营收已达1个亿,可以说,拥有卓越带来的巨大先发优势的亚马逊是名副其实的“早起的鸟儿”。

然而,早起的鸟儿不一定就能吃到虫儿。在电商野蛮生长的十几年间,亚马逊的市场份额也在不断被蚕食。与其他电商琳琅满目的新鲜玩法相比,亚马逊显得过于“正经”,仍试图复制本土的成功路径,实际使用体验与中国本土存在差距,缺少本土化让不少用户都直言亚马逊“并不好用”。亦有资深人士指出,除非要购买亚马逊的特定产品,否则消费者没有理由在亚马逊购物,因为天猫和京东的物流速度更快。

尽管在美国市场占据半壁江山,亚马逊在中国却面临着市场份额越来越小,留下的空间也所剩无几的窘境,据市场研究公司iResearch Global数据显示,在去年,光天猫和京东便占据了中国电商市场81.9%的份额,而亚马逊所占的市场份额也从辉煌时的20%跌落到不足1%。

退出中国?

对于亚马逊“退出中国”的传闻,有分析人士指出,虽然亚马逊在中国的电商市场份额已所剩无几,但亚马逊是一个庞大和拥有诸多业务的公司,像亚马逊云服务、亚马逊海外购、Kindle等业务在中国都发展良好,其中中国更是Kindel全球最大的市场,而中国电商业务对亚马逊而言只是很小的一部分,在电商方面的发展不顺在目前看来还并不足以成为亚马逊退出中国这个庞大市场的理由。

值得一提的是,和在中国的电商市场萎靡的状态不同,亚马逊在印度等其他国家仍在进行大举扩张,特别是在印度市场,与在中国光天猫京东便占据了近82%份额的情况不同,当地的主要竞争者只有Flipkart。有分析人士指出,印度市场广阔而且爆发力强,不容小视,而且当地市场还没有构成“统治”状态,主要竞争者也不多,此前亚马逊已经在印度建立起了物流网络,并承诺将对印度市场投资55亿美元,亚马逊对于印度市场可谓志在必得。

虽然亚马逊官方强调不会退出中国,但从其回复可以看出,未来亚马逊将会将重心放在跨境贸易、Kindle业务以及云服务上面。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑F组

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