家电网-HEA.CN报道:在市场规模下滑,行业不景气的情况下,没有企业愿意牺牲自己的利益去为整个行业买单,因此,整个行业的竞争也从双赢转向零和博弈的格局:为了不让自身企业受损,只能迫使其它企业交出自己的市场份额。双方不再有合作的可能性,而是要你死我活。
【家电网HEA.CN 9月4日原创】近日,奥克斯家电事业部总裁冷冷在个人微博上发布《致董明珠女士的公开信》,文中直指格力型号为“HQWG180C”、“AE-A18SCS/AY-A18SCS”的空调产品因能效不合格而从沙特市场被召回。冷冷还在文中表示,奥克斯将于9月2日公布不合格产品的拆解视频。
对此,格力电器法务部副部长李明晶通过格力电器官方微博回应奥克斯家电事业部总裁冷泠,对于不合格产品,任何人、任何企业都有权随时监督举报,欢迎监督,并确认从无格力品牌空调在出口沙特时被召回的事件。李明晶还引证称奥克斯品牌7款空调产品因能效不合格问题和安全问题被召回,奥克斯品牌空调因此被沙特政府列入“黑名单”。
然而,约定的时间早已过去,奥克斯空调口中的“拆机视频”却迟迟不见踪影。
积怨颇深 冰冻三尺非一日之寒
作为同在空调行业的同行,格力空调和奥克斯空调之间矛盾摩擦并非在今年才出现。据家电网了解,奥克斯集团全部股权由其董事长郑坚江家族所持有,其中郑坚江持有85%的股权,对集团的经营掌控有着绝对的控制地位,和格力空调相似,奥克斯空调也有着浓厚的个人色彩。两家有个人色彩的企业在一起同一行业中,发生碰撞的事情时有发生。
董明珠在公开场合曾多次表示,自2010年以来,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员,并且手段在不断升级。今年1月16日下午,在格力电器2019年第一次临时股东大会的问答环节中,董明珠坦言:“千万不要给我讲奥克斯。为什么不让提奥克斯,它比美的更糟糕。因为美的原来在我这里挖人,现在已经不挖了。现在奥克斯天天在我这里挖人,连工人都挖,甚至我的人去了他那里还要更名换姓……”
针对格力挖人指控,奥克斯称,公司的引进人员都是通过正常的招聘途径,从未与格力发生过任何关于竞业禁止的劳动仲裁,并且会重点了解该人才是否有保密协议和竞业禁止。
除开挖人事件,格力与奥克斯的专利纠纷也是接连不断。2015年8月,格力电器以奥克斯涉嫌侵犯其3项实用新型专利权为由将奥克斯告上法庭,要求奥克斯立即停止对格力电器的侵权行为并赔偿相应经济损失。2018年4月,广州知识产权法院对格力诉奥克斯空调专利侵权案作出一审判决:奥克斯需立刻停售侵权的8个型号空调产品,并赔偿格力经济损失4000万元。
奥克斯方面也有起诉。2017年7月份,奥克斯在市场上发现,被董明珠誉为“画时代产品”的画时代空调侵犯专利权,于是将格力告上法院。最终法院宣判:格力立即停止制造、销售、许诺销售侵权的画时代空调,并销毁库存侵权产品;格力向奥克斯赔偿经济损失1000万元及制止侵权所支出的合理维权费用4.3万余元。
常言道,冰冻三尺,非一日之寒。长期的摩擦似乎在今年迎来了一个大爆发:6月10日下午4时左右,格力电器官方微博突然《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,并@了国家市场监督管理总局和国家发改委。当天晚上8点,奥克斯便发出声明回应,并指责格力在618空调销售旺季来临之际,采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。
事情持续发酵,格力6月12日发布公告称,将继续通过各类渠道不限量购买奥克斯生产的相关空调产品,并通过自有实验室、委托第三方权威检测机构和免费提供给任何有资质的机构检测。但在举报事件持续发酵后,接受委托的第三方机构四川电检所一反当初对格力电器送检样品的检测结果负责的态度,表示不保证检测样品一定为奥克斯产品。而奥克斯也在随后发声明称3年来空调被抽检29次100合格,并贴出了大量的备案证明。最后,此事件由于暂无定论,一时间不了了之,事态也逐渐有平静的趋势。
谁料,8月28日董明珠在接受专访时表示:“我们对奥克斯的举报很有价值,欢迎所有消费者维护自己的权益,督促企业进步。举报的初衷是为了推动高质量发展,要打破劣币驱逐良币的现状。”同时,董明珠还认为,一个劣质的空调产品,低于国家强制性标准的产品,是违法产品,这跟企业道德品质有关系。格力举报奥克斯,这并不是企业与企业的竞争,对于企业来说,这是道德的选择”。
这段言论激起了奥克斯的反弹,引发上文的微博事件,格力和奥克斯的互怼又进入一个新的“高潮”。
市场下行 同行竞争转向零和博弈
格力和奥克斯的恩恩怨怨由来已久,选在今年爆发是有原因的。有数据显示,2019冷年国内空调零售市场规模实现6056万套,销售量同比下降7.59%,销售额同比下降9.95%。而今年1月份至7月份,国内空调销售量约为4114万套,同比下降0.6%;销售额整体实现1369亿元,同比下降3.8%。
业内人士认为,造成2019冷年量额齐跌的原因有很多,首先是3年连续增长使得空调市场基数创新高,增速回落已成必然。其次,国内家庭空调保有量已达新高,城市市场基本饱和,农村市场虽有增量但难以支撑整个大盘,在房地产市场低迷、产品中低端同质化严重的情况下,增量基础不稳固。
在这一背景下,2019冷年品牌间竞争更加激烈,尤其第一阵营对中小品牌的挤出效应明显,同2018冷年相比,第一阵营品牌市场占有率提升1.93个百分点至82.37%。小编查阅空调品牌综合排行显示,奥克斯在位居格力、美的、海尔之后,排名第四,介于一线和二线之间,正属于第一阵营中受排挤的品牌。
在市场规模下滑,行业不景气的情况下,没有企业愿意牺牲自己的利益去为整个行业买单,因此,整个行业的竞争也从双赢转向零和博弈的格局:为了不让自身企业受损,只能迫使其它企业交出自己的市场份额。双方不再有合作的可能性,而是要你死我活。格力与奥克斯的争端在今年达到一个爆发的节点,原因也在于此。
行业人士告诉家电网,国家统计局周六公布数据显示,8月中国制造业采购经理人指数(PMI)较上月小幅回落0.2个百分点至49.5%,连续四个月处于收缩区间。分析师表示,在国内外需求低迷情况未变的背景下,制造业依旧面临下行压力。在经济衰退的大背景下,同行企业竞争会更加激烈,能从竞争对手分走多少存量用户已经逐渐成为企业维持盈利的关键。
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