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众筹和拼购各自灿烂 购家电选谁更靠谱?

字号:TT 2019-10-18 09:36 来源:中国家电网

家电网-HEA.CN报道:但无论电商平台和家电企业运营哪种营销模式,售卖给消费者的产品除了要保证产品创新和价格低廉,更要注重产品质量和售后服务完善,唯有此方能取得消费者的长久青睐。

众筹,一种低风险的创意营销,正精致着我们的生活。国庆节过后,多款米家小电接连开启众筹模式:米家声波电动牙刷T100众筹3支只要99元,毛球修剪器首发仅售39元,Haylou Smart Watch智能手表新品首发99.9元购,79元把WellSkins薇新温热彩光美眼仪抱回家……

众筹最早源于西方,进入我国也不过短短数年,却得到了多方的热情相拥,无论是发起人、跟投人还是平台都深刻体会到这种模式的无限可能性。世界银行预测,到2025年我国众筹规模有望达到500亿美元。

现如今,不仅京东、苏宁、国美、淘宝等知名电商平台上设有众筹板块,在众筹页面上聚集着很多有创意但还未面市的产品。美的、海尔、美菱、格兰仕、九阳等众多家电厂商在近几年也都纷纷推出多款众筹项目,并取得上佳成效。如风靡网络的京东大可乐手机众筹、美的智能物联网冰箱众筹、海尔携手京东众筹推出“打造健康呼吸”的空气魔方众筹等等,均是在短时间内众筹成功,一经上线即成爆款。

不难看出,众筹家电已成为众多家电品牌宣传商品、筹集资金的重要方式,也可理解为新品预售和新品打新,因空调、冰箱、洗衣机之类的大家电产品相对小家电均价偏高,故众筹项目多以总价相对不高的小家电为主,如空气净化器、电吹风、电动牙刷、智能配件类等产品的众筹项目屡屡在各大电商平台上演。

虽然当下众筹家电被电商平台和家电企业们玩的风生水起。只需“投资”低于未来产品市场售价的金额,就可以在网站上“预定”到心仪的产品,越来越多的消费者乐于尝鲜购买,但后续会出现一系列的问题。在国内多家众筹网站和论坛中,网友对众筹产品的吐槽颇多,主要问题集中在质量和售后服务上。另据网络调查结果显示,将近5成网友表示完全不了解众筹买家电政策,有62.24%的网友认为众筹买家电只是噱头,实际操作比较难。有37.76%的网友认为,虽然众筹降低了厂商融资和营销成本,消费者购买家电成本虽降低,但收到的产品质量却难以得到保障。

对此现象,业内专业人士表示,消费类众筹模式,说通俗点就是通过预售+团购的模式获得产品,但这一营销模式之所以被多数消费者诟病,主要原因在于产品或服务不能如期交货以及产品质量与项目描述严重不符。

和众筹有异曲同工之妙的拼购,近几年的发展也很是水涨船高。与众筹针对还未面世的产品有所不同,拼购则是针对现成的产品,可在保证质量的前提下,享受低于市场零售价的团体采购优惠。相较于众筹家电对产品的不确定性,消费者拼购家电时处于相对主动的地位,在出现质量或服务纠纷时,可以采用集体维权的形式,使问题以更有利于消费者的方式解决。

目前京东、阿里、苏宁、拼多多等电商平台纷纷加入这一模式的竞争当中,并逐步形成差异化的拼购模式,竞争很是激烈。早在拼多多带动拼购兴起之际,京东就已嗅到商机,在2018年3月上线京东拼购,并开放独立招商入驻,9月19日,经过一年的测试,京东拼购APP全新上线,并更名为“京喜”,宣战拼多多。同年,淘宝推出一款名为“淘宝特价版”的APP也直接对标拼多多。在今年双十拼购节,苏宁拼购携手苏宁小店,在成都、杭州等十大城市火热开展“十城十店”拼团PK活动,上演了一场社交电商的双线融合好戏。

当拼购业务被各大电商平台提至主场,万千消费者拼购买到的产品的质量真的有保障吗?这种商业模式可以持续吗?“拼购业务前景可期!”苏宁相关负责人表示,对于拼购的商业模式来说,价格成为促进商业模式崛起的因素,但质量和服务才是决定其能走多远的关键因子。

无独有偶,为了抵制拼购低价假货的现象,京东主打“低价不抵质”概念,拒绝一味对标价格,而是主打性价比高、价差大的货品,同时由京东固有的仓储物流、售后服务等保障货品品质及用户体验。

总的来说,在互联网金融快速发展的浪潮下,众筹和拼购模式受到了越来越多的人认可,两者的价值和发展潜力也不断的受到资本市场的追捧,前景一片大好。但无论电商平台和家电企业运营哪种营销模式,售卖给消费者的产品除了要保证产品创新和价格低廉,更要注重产品质量和售后服务完善,唯有此方能取得消费者的长久青睐。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑S组

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