家电网-HEA.CN报道:所谓的“二选一”伪命题,其实只是市场的正常现象,在商言商,商家企业不是傻子,电商平台更不会糊涂。一时的炒作,无疑能够吸引关注,为自己赢来大波流量,但无论是对于商家企业抑或是电商平台,真正的核心竞争力永远是好的商品、好的价格以及好的服务。
【家电网HEA.CN 11月1日原创】还有不到半个月的时间,一年一度的“双十一”即将到来。按照惯例,每当遇到这类国内电商平台在特定节日推出促销活动的时点,有关“二选一”的口水战就会再次打响。 10月14日,阿里巴巴市场公关委员会主席王帅在其个人社交账号上称:“二选一本来就是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币,所谓‘二选一’从来只是一个伪命题,这个话题的炒作已经让人生厌。” 其后,京东副总裁宋旸回应表示:法律法规已经明确规定强迫商家二选一是违法行为。宋旸认为,“二选一”受伤最深的是那些没日没夜为生活奔波劳碌的商家,平台资源稀缺更应该鼓励商家多渠道、多平台发展,而不是用各种手段威胁打压。 所谓“二选一”,即电商平台要求商家只能在自家平台上进行销售,不能同时入驻竞争对手平台。从目前的状况来看,有认为这只是商家的自由选择,也有认为这令商家利益受到损害,进入谁也说服不了谁的状态。
纠葛年年有,今年特别多
今年双十一的“二选一”纠葛,比以往来得更早了一些。 10月1日,三只松鼠在其官方微博上发布声明,称在拼多多平台上销售的“三只松鼠”产品为非官方渠道,且侵犯了公司的知识产权,建议消费者通过三只松鼠官方渠道进行购买。
事件发生后,拼多多在其官方辟谣平台“多多辟谣”针对此事回应称,“充分理解商家在10月1日举国欢庆之时,被迫发布声明说自己在拼多多平台上销售的产品‘未经授权’,压力必然已经山大。今年双(er)十(xuan)一笔去年提前10天‘打响’,说明今年火爆程度异于常年,请各方仔细甄别,公关公司谨慎投放。”拼多多还表示,品牌商拉锯背后,是“新消费”与“新零售”之战。
虽然拼多多方面在回应中并未直接点出“二选一”的名字,不过有业内人士指出,三只松鼠作为从阿里系电商平台发展起来的淘品牌,虽然完成了上市,但未来的三只松鼠仍将在阿里平台扩大业务规模,并继续依托阿里发展。而作为国内的头部电商平台,阿里无疑是拼多多的最大竞争对手之一。 而在前段时间的“618”期间,作为中国知名家电品牌的格兰仕在3天时间内连续发布了8份声明,要求天猫对其在电商平台上对格兰仕进行限流、屏蔽等做法作出解释,而天猫方面则回应称搜索结果一切正常。
打铁还需自身硬“二选一”其实是伪命题
“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。”在不少媒体以及网民的炒作下,“二选一”已经渐渐被刻上了负面的印象,甚至打上“阴谋论”的旗号,但其实只要仔细想想,很容易就能发现所谓的“二选一”其实只是一个被过渡解读的伪命题。 商家企业需要借助双十一、618等大促资源,上新品、清库存、拉业绩,谁的客户群体资源更多更优,品牌商就自然选择与谁合作。而对于电商平台来说,愿意参与大促活动,给予消费者更多实惠,更好拉动人气的商家企业,电商平台自然会在营销、数据等方面提供更多的倾斜,而对于不愿参加大促活动的商家,则减少相应的资源倾斜,从本质上来说,这只是平台和商家各取所需的过程:你愿意在我这里投入更多,我也会给你更多的照顾,这是再明白不过的市场合作原理。以一个日常生活场景为例,某间超市在搞促销活动,某品牌新品以优惠的价格被摆放在超市门口以及人流密集处等显眼地方进行促销,而其他品牌商品依然被摆在原来的货架上,我们难道能说这家超市在搞“二选一”吗?
此外,“二选一”这个说法其实只要仔细想想就会发现根本站不住脚。难道超市在举行促销活动之前,都会先将其他品牌的商品下架吗?并不会,他依然会摆放在原来的货架上供消费者选择。另一方面,先不说线下五花八门的销售渠道,我们在线上搜索产品时都能发现,同一款产品往往会有多个商家在卖,并不存在“唯一渠道”的说法,“二选一”也无从谈起。对于一款商品而言,如果一个平台就是它的唯一销售渠道,那它更应关心一下为什么自己的渠道会如此不丰富,是不是产品存在什么硬伤。 没有谁的钱是大风刮来的,对于商家企业是如此,对于电商平台亦同样如此。组织一次大促活动,电商平台需要投入大量的资源以及成本,这也有了充分的理由要求商家企业在货品、价格上付出对等的力度,毕竟没有谁会白白付出自己拥有的资源。对于商家企业来说,既想享受平台带来的流量闷声发财,又不愿在销售货品和价格上付出对等的力度,而后又把原因完全归结在电商平台“二选一”上面,无疑显得不太厚道。商家企业需要赚钱,电商平台也需要赚钱,总不能一个人就把天下的便宜全都占光。
所谓的“二选一”伪命题,其实只是市场的正常现象,在商言商,商家企业不是傻子,电商平台更不会糊涂。一时的炒作,无疑能够吸引关注,为自己赢来大波流量,但无论是对于商家企业抑或是电商平台,真正的核心竞争力永远是好的商品、好的价格以及好的服务。
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