投诉：美的冰箱改约配送时间被官方操作拒收

懒蛋真的不懒”投诉“美的天猫旗舰店”，要求赔偿,道歉,解释,发货,补发赠品，其中涉诉金额4459元，目前投诉已回复。  

消费者“懒蛋真的不懒”在12月4日向黑猫投诉平台反映：“我双十一购买的冰箱，原价5999，我抢到了4300。15号物流送达，由于楼道比较窄，没有运上去，和物流协商20号重新配送。”

消费者“懒蛋真的不懒”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映：“支付宝中的交易记录。”

消费者“懒蛋真的不懒”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映：“目前我已经投诉到了12315，”

消费者“懒蛋真的不懒”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映：“最开始协商后，商家同意补发。但是后来就不认了”

商家“美的客服官方微博”12月5日在黑猫投诉平台回复：“亲爱哒您好！我是小美，小美已收到您反映的问题，定会安排专人核实。”

(家电网® HEA.CN)