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苹果支付1.13亿美元与美33个州和解降速指控

字号:TT 2020-11-19 08:37 来源:IT之家

家电网-HEA.CN报道:苹果在发布更新时并没有披露降速功能,当发现iPhone性能被降级时,用户感到非常愤怒。虽然苹果表示,其实施该功能是为了确保iPhone在电池开始失效的情况下也能尽可能地持续使用,但用户和监管机构认为这是计划性报废的证据。

11月19日消息 今年早些时候,多个州对苹果iPhone的“降速”行为展开调查,旨在确定苹果通过电源管理使老款iPhone变慢的行为是否“违反了欺骗性贸易惯例法”。

据《华盛顿邮报》报道,目前调查已经结束,苹果选择支付1.13亿美元来解决此事。苹果还同意今后对iOS设备的类似改动更加透明,提供更多关于电池健康和电源管理的细节。

亚利桑那州司法部长Mark Brnovich在一份声明中表示,他致力于防止科技公司操纵消费者:“大科技公司必须停止操纵消费者,并告诉他们有关其做法和产品的全部真相。如果这些巨头科技公司对用户隐瞒真相,我将致力于追究他们的责任。”

此次调查涉及34个州和哥伦比亚特区,涉及2017年苹果在iOS 10.2.1中悄悄为iPhone增加电源管理功能后陷入的争议。

苹果的这一功能旨在消除老款iPhone因电池耗尽而出现的意外关机现象,但它是通过降低化学老化电池的设备的最大性能来实现的。

苹果在发布更新时并没有披露降速功能,当发现iPhone性能被降级时,用户感到非常愤怒。虽然苹果表示,其实施该功能是为了确保iPhone在电池开始失效的情况下也能尽可能地持续使用,但用户和监管机构认为这是计划性报废的证据。

IT之家了解到,在降速被发现后,苹果公司道歉并启动了一项电池更换计划,该公司以29美元的价格为旧设备提供电池,更换失效的电池可以成功修复导致关机的问题。

苹果还在iOS系统中增加了新的电池管理功能,鼓励用户在需要时更换电池,并允许关闭节能模式。苹果也已经掏出5亿美元来解决这个问题的集体诉讼。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑C组

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