家电网-HEA.CN报道:“希望产品越来越好,质量越来越好,价格更加亲民,让家家户户都能用上。”从事家电销售7年有余的京东家电专卖店销售负责人向记者说道。
新春之际,位于桑干河下游的河北涿鹿县最低气温已逼近零下20度。寒意犹在,年味正浓。对于生活在这座北方小城的百姓而言,在岁末年初除了置办“衣食”方面的年货之外,为家中添置几件提升生活品质的家用电器也是一件“年度大事”。
位于人民中街的春来电器商城,是一个当地百姓最为熟知的电器销售平台,汇聚着国内外近千个品牌,陈列上万种产品。当记者走进商城,映入眼前的首先是满目琳琅的各类电器电子产品:智能语音电视、内置WIFI的物联网冰箱、新式滚筒洗衣机、各种智能小家电......与此同时,店员们正在忙着向消费者介绍产品的功能。记者观察到,前来实体店购买的顾客以中年群体居多,除了价格,他们更关注产品的功能和质量。
“在线下实体店,我们会展示一些科技含量高的新款产品。”春来电器商场销售经理石伟告诉记者,以冰箱为例,线上展示的冰箱为彩钢材质,容量大价格便宜,但在实体店展示的是升级版的彩晶玻璃材质;以前用户对于冰箱功能的需求只是冷藏与冷冻,现在还要求有净味、除菌、保鲜等功能;如今店里的洗衣机产品必须具备除菌除螨消毒功能,同时也得能洗羊毛真丝等高档面料。
不难看出,对于县城当地百姓而言,在追求性价比的同时,对于产品功能的要求也越来越高,消费升级趋势明显。事实上,县域农村地区正在成为中国家电市场的最重要增长极。目前,我国下沉市场覆盖三线以下城市、县镇与农村地区,人口规模近10亿。根据中国电子信息产业发展研究院发布的《2021年中国家电市场报告》显示,2021年我国下沉市场家电市场规模达到2775亿元,占比为31.5%,同比增长8.9%,增幅远高于整体市场。
接着,记者又来到涿鹿县京东家电专卖店。在这里,当地百姓在家门口就能买到高品质家电产品,同时还能享受到一二线城市同等服务的新型商业模式,因此深得消费者喜爱。在专卖店里,当地居民谢先生一家正在选购彩电,谢先生向记者表示,自家的新房年前刚装修好,需要给家里添置一台大屏智能电视。“要高清的,大屏的,必须得有投屏功能!”谢先生特别指出。
“与前几年相比,如今消费者对于智能电视的需求已经发生了改变。”京东家电专卖店销售人员告诉记者,电视尺寸是最受关注的一个指标,店里目前销售的电视以65和75英寸居多,而这一指标在4年前最大仅为55英寸;在屏幕分辨率上,消费者已经具备一定的“专业度”,一般会主动提出4K超高清的指标要求;在价格方面,以65英寸电视为例,均价5000元的级别已经能被许多消费者所接受。
除了彩电,记者特别注意到,该店的洗衣机专卖区正在陈列出了卡萨帝、COLMO等几款定位高端的产品,其中一款空气洗洗衣机标价达8999元。
“在我们县城,会有一小部分消费者对生活品质要求较高,由此催生了对于高端家电产品的需求。”上述工作人员表示,“一些较为高端的产品在县城并不是卖不了,而是顾客原来并不太了解。如果他们对产品提前有所了解,购买的主动性会明显提高。”
其实,涿鹿县京东家电专卖店只是全国众多类似门店中的万分之一。目前来看,虽然传统门店在县域农村市场中仍是零售的主要载体,但随着下沉市场零售业态持续升级,各大电商平台开始在县域农村市场布局实体专卖店或体验店,不断拓宽县乡居民的消费场景。
对于很多中国家庭而言,在上世纪70年代左右,自行车、缝纫机、手表是公认的“家庭三大件”;到了上世纪90年代前后,三大件已经变成了冰箱、彩电、洗衣机;而进入21世纪新时代,科技在飞速发展,产品在快速迭代,已经很难用统一的标准来定义“三大件”了。
尽管如此,像彩电、冰箱、洗衣机这类传统大家电依旧在家庭中扮演着不可或缺的角色:电视尺寸和分辨率的数字在变大,冰箱、洗衣机的功能和品质在提升...... “传统三大件”内涵在逐渐丰富,并随时代发展不停地“焕新颜”,但背后不变的是百姓对于美好生活的向往与追求。
“希望产品越来越好,质量越来越好,价格更加亲民,让家家户户都能用上。”从事家电销售7年有余的京东家电专卖店销售负责人向记者说道。
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