阿里走不通的路，京东来走？

京东与阿里这对老对手，这两年的发展策略似乎在反着走。

正当淘天继续弱化低价策略的时候，京东仍在贯彻低价策略，没有停止在低价上的布局。与此同时，阿里低价抛售大润发，重新聚焦核心业务。京东却在尝试一种线下业态中相对重资产、且运营难度较大的门店——京东MALL。

而今，京东更是进一步引入“京东秒送”，入局外卖以及即时零售。

2月11日，京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募，2025年5月1日前入驻的商家，全年免佣金。据悉，此次招募只限“品质堂食餐厅”。京东外卖将为入驻商家提供全方位支持，助商家获益，共同推动外卖行业健康可持续发展。

业内人士指出，京东入局外卖的佣金条件对餐饮商家具有一定的吸引力。此前有媒体报道称，美团平台的佣金比例在6%-8%之间，而有传言称，京东外卖的佣金比例为5%，低于美团。对此，京东方面并未给出明确答复。但根据公开说法，5月1日前入驻的商家，将实现“全年免佣金”，无疑对美团等竞争对手构成挑战。

早早布局

为了开辟外卖赛道，京东早早就开始了相关模式的试水。早在2015年，平台就推出了“京东到家”服务，将超市便利、生鲜果蔬、医药健康等作为核心的服务内容。与此同时，京东还不断加大配送平台达达的投资。

公开消息显示，早在2016年，达达与京东旗下O2O子公司京东到家合并。2020年6月5日，达达集团在纳斯达克挂牌上市。招股书显示，京东以47.4%的持股比例成为第一大股东。此后，京东仍在不断追加对达达平台的投资，2022年2月，京东宣布将持有达达约52%股份，后续合并财务报表。2022年8月，达达集团从组织上正式回归京东集团。

在外卖业务正式启动前，达达集团（下称“达达”）在1月27日发布公告称，董事会收到京东于2025年1月25日提交的初步非约束性提议函。京东拟以每股ADS（存托股）2美元或每股普通股0.5美元的现金价格，收购达达所有已发行的普通股。若该提案生效，达达将被京东私有化直至退市。

据了解，京东已经通过“京东秒送”频道进行了外卖业务的试运营。2024年5月，达达全面融入京东生态，将旗下的“京东小时达”“京东到家”等即时零售品牌，整合升级为“京东秒送”品牌，除了为京东平台上的用户提供“好物立享”、最快9分钟送达等电商购物体验，也提供咖啡、奶茶、药品等即时配送服务。

野心不小

业内人士指出，尽管通过低佣金的方式入局，但京东外卖面临的竞争压力却不小。一方面，美团与饿了么占据90%以上外卖市场份额，用户迁移成本高。京东同一套餐价格虽初期低于美团，但缺乏持续补贴，可能削弱吸引力；另一方面，京东外卖入驻商家以连锁品牌为主，中小商家覆盖率低，单量不足导致商家观望。

不过，也有业内人士认为，京东推出外卖业务的目的并不仅仅在于外卖本身。京东外卖并非独立APP，而是整合到京东APP的“秒送”频道中，涵盖外卖、咖啡奶茶、药品配送等即时服务，并利用达达集团的即时配送能力。

这意味着，用户使用京东的外卖这项高频次服务时需要多次经由主站进入秒送频道，进而将流量反哺到主站。业内人士分析认为，京东入局外卖的意图不仅是争夺餐饮市场，更是为了深化即时零售布局，通过高频外卖流量反哺电商主站GMV增长。然而，目前商家数量有限，用户习惯依赖美团与饿了么，短期内难以撼动现有格局。

不过，京东推出外卖服务只是一个起点。京东需通过高频服务（如外卖）带动全品类渗透，强化“电商+即时零售”生态闭环，与美团“生活服务超级平台”抗衡。与此同时，京东计划通过低佣金策略拓展下沉市场，吸引中小商家入驻，同时依托供应链优势推动区域化商品供给。

京东即时零售以“高频带低频”为核心逻辑，通过外卖业务撬动用户活跃度，依托达达物流网络与供应链能力构建差异化竞争力。尽管面临用户习惯固化、履约成本高等挑战，其战略聚焦生态协同与技术迭代，有望在即时零售万亿赛道中占据重要席位。未来竞争将围绕履约效率、商家资源整合与下沉市场渗透展开，京东需持续平衡扩张速度与服务质量，方能在与美团的长期博弈中突围。

京东外卖将成为京东即使零售模式的重要拼图。京东2023年公布即时零售“五年行动计划”，将助力超200万本地中小实体门店数字化转型。京东将开放平台为主导，围绕即时需求、本地供给、即时交付的即时零售三要素，提供数字化、本地供应链整合、即时配送三大核心能力，实现3到5公里内“消费者下单、门店发货、商品小时内送达”的模式高效闭环。

业内人士预计，未来，即时零售的竞争将围绕履约效率、用户心智与生态协同展开，头部平台的防御与新兴势力的破局将重塑市场格局。

(家电网® HEA.CN)