家电网-HEA.CN报道:新买燃气灶才用1个多月就没法打火,联系售后部门却迟迟不见有人上门。近日,家住朱家湖小区的南昌市民胡先生向本报投诉江苏樱花厨卫总经销。
燃气灶出故障售后迟未上门
“江苏樱花厨卫”总经销电话无人接听急坏顾客
新买燃气灶才用1个多月就没法打火,联系售后部门却迟迟不见有人上门。近日,家住朱家湖小区的南昌市民胡先生向本报投诉江苏樱花厨卫总经销。
胡先生告诉记者,8月初,他所在的小区进行煤气管道改造,这时有人上门推销燃气灶。“他们说是江苏樱花厨卫总经销,提供优惠上门服务。”胡先生说,在对方的劝说下,他花500元买下一台“江苏樱花”燃气灶。
“9月份我就发现经常打不着火,但是对方售后部一直不上门”。胡先生介绍,10月初,这台燃气灶基本没法正常使用,成了摆设。为此,记者曾多次与“江苏樱花厨卫”总经销联系,然而对方电话却一直无人接听。
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