家电网-HEA.CN报道:马女士的女儿告诉记者,马女士在用电压力锅熬粥时,电压力锅嘣的一下打开了,人眼睛当时就看不见了,整个脸就红了一片。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,现在的电压力锅比原来那种老式的压力锅功能齐全,智能化了,按说是好东西。可是济南马女士家的电压力锅在熬粥的时候,锅盖突然打开了,锅里的稀饭瞬间崩到马女士的脸上。
马女士的女儿告诉记者,马女士在用电压力锅熬粥时,电压力锅嘣的一下打开了,人眼睛当时就看不见了,整个脸就红了一片。
马女士家当时用的就是一台苏泊尔电压力锅,这个锅买了一个多月,一直正常使用。就在前天中午用它熬粥的时候,突然出事了。
当时马女士只是以为烫伤了,就自己擦了点儿药,但是到了第二天,她的左眼整个肿了起来。
当时,马女士和女儿马上联系了苏泊尔电器在济南的客服工作人员,
马女士的女儿称,客服人员到了她家后直奔厨房了,烧水试锅,并没有到屋内看望马女士。
当时,苏泊尔的客服人员带着马女士去武警医院检查,但是后续的事情怎么处理,一直没有给出明确答复。随后,记者和马女士的女儿一起找到了苏泊尔电器的客服人员王女士。
苏泊尔电器济南客服工作人员王女士称,马女士家的电压力锅可能当时安装不正确。对此,马女士的女儿表示质疑。
苏泊尔电器的客服工作人员说,当时她们发现,马女士家的电压力锅盖子里面有个零件装反了,但是为什么电压力锅还能继续工作,他们也搞不清楚。
苏泊尔电器济南客服工作人员王女士表示,会带老人去医院进行复查。
苏泊尔电器的客服工作人员表示,这种事情他们也没有遇见过。目前先处理马女士眼睛的伤势,随后再对电压力锅进行进一步的检查。
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