苏宁2013年营收1054.34亿元 线上218.9亿

【家电网 HEA 2月28日原创】苏宁云商（002024.SZ）周四晚间公布2013年度业绩快报，2013年公司实现营业收入1,054.34亿元，较上年同比增加7.19%，利润总额、归属 于上市公司股东净利润分别较上年同比下降95.50%、86.32%。

公司表示，2013年，国内外形势依然错综复杂，宏观经济增速有所放缓。零售行业面临消费复苏缓慢、渠道竞争激烈等难题，行业景气度仍在低位运行。在这样的外部环境下，零售企业纷纷开展互联网转型经营策略。

2013年，公司更名为“苏宁云商”，全面转型云商发展模式，明确了一体两翼的互联网零售发展方向，先后推进实施了组织架构调整，双线同价，启动开放平台，探索建立新型的互联网化门店等举措，并加快O2O虚实融合的战略布局。

连锁方面，公司称，在保持一定开店速度的同时，加大力度调整店面，加强坪效、人效等核心指标考核，关闭低效/无效店面，注重店面经营质量提升。

去年度，公司在大陆地区新进6个地级以上城市，新开店面97家，置换/关闭店面176家；在香港地区新开店面3家，置换/关闭店面4家；在日本市场新开店面2家，置换/关闭店面1家。

截至2013年12月31日，公司在中国大陆地区已进入277个地级以上城市，拥有连锁店面1,585家，在中国香港地区拥有连锁店面29家，在日本市场拥有连锁店面12家，共计拥有店面1,626家。

苏宁云商于业绩快报中表示，随着公司店面结构的优化，店面改造升级后功能丰富，客户体验进一步提升，店面经营质量也有所提高，报告期内公司可比店面（指2012年1月1日当日及之前开设的店面）销售收入同比增加6.36%。

线上业务方面，报告期内，公司线上业务实现销售收入218.90亿元（含税），同比增长43.86%。

另经统计，“红孩子”母婴、化妆品等销售收入（2013年1月1日-2013年3月31日期间）及开放平台业务、商旅、充值、彩票、团购等虚拟产品代售业务规模合计约为42亿元（含税，均未纳入苏宁合并利润表销售收入）。

苏宁方面表示，通过组织架构调整，建立了以用户为导向，以提升客户体验为核心的电子商务运营平台；在巩固传统优势品类的同时，加快母婴、化妆品等重点品类发展，加大金融产品、开放平台开发力度，丰富牌照资源；加速移动端布局，通过线上线下联动推广实现移动端业务的快速发展。

物流平台建设方面，报告期内，公司位于哈尔滨、包头、济南、南昌、广州等八个城市的物流基地建成并投入使用。截至2013年12月31日，公司共计在全国19个城市物流基地投入使用，同时长春、福州、武汉、乌鲁木齐等17个城市物流基地在建，另外22个城市物流基地落实选址，完成土地签约。

此外，南京、北京、广州小件商品自动分拣仓库投入使用，沈阳、上海、重庆等地的小件商品自动分拣仓库项目正在加快建设中，成都、天津、武汉、杭州、西安等小件商品自动分拣仓库完成土地签约。

经营效益方面，报告期内由于外部环境不甚理想，公司采用了较为积极的价格政策以拉动销售，毛利率水平受到一定影响有所下降；为推进O2O模式的落地实践，提升客户体验，公司加大了线上线下业务的联动，广告促销投入相应增加。此外为有效推进互联网战略转型，优化人才结构，公司一方面加大信息技术、互联网技术、物流及金融等业务方面的专业人才引进，另外还加强自主培养，引进较多应届大学毕业生。

2013年，公司专注于互联网转型布局，探索建立新的商业模式和盈利模式，在市场环境不佳时仍加大在品牌形象推广、人员储备、物流运营体系建设等方面的投入，进行超前储备，短期内对公司运营效益带来影响，但有助于增强市场竞争力、提升客户体验，为公司实现互联网零售转型奠定基础。

据家电网（hea.cn）了解，在2月10日的苏宁春季部署会上，苏宁云商集团董事长张近东在内部讲话中表示：“2013年集团由于转型探索而开展了很多工作，虽然方向对了，但是因为缺少聚焦，资源得不到有效的整合，导致很多工作结果却没有达到预期。2014年在工作执行的方向上，一定要有“产品突破”的意识，要“集中力量办大事”。在测算资源和能力的前提下，明确不同阶段的主攻目标。”

张近东将2014年定义为苏宁转型的执行年，须讲效率，按预期推进甚至超预期推进，才能抢占市场先机。

关于苏宁的互联网化进程，张近东认为，转型互联网，不能迷失自我，不是一味跟随模仿互联网表面和形式上的东西，否则就是邯郸学步，既理解不透互联网的精髓，也丢掉了自己的特点和优势。苏宁必须永远坚持自己的根本立足点和特色，在经营上，互联网带来的想象空间很大，但做什么、不做什么、怎么做，都必须回归零售的本质。

是次部署会上，张近东同时提出，互联网时代的执行不再是标准化的复制，而是创新执行，就是要将互联网精髓和零售本质有机结合，形成适合苏宁的互联网思维和执行方法。以“用户体验讲效果，经营创新讲效益，制度优化讲效率”的“三效法则”作为苏宁互联网思维的核心。

另据家电网了解（hea.cn），在苏宁日前的组织架构调整中，高管互联网化的趋势进一步得到明确。其中，苏宁易购执行副总裁李斌升任苏宁云商高级副总裁，被外界解读为苏宁意欲整体提升互联网思维执行力的一大举措。

众所周知，在过去数年，李斌长期负责苏宁易购，为苏宁目前020的融合转型打下了线上的根基。时下国内B2C电商领域，苏宁易购与京东、天猫合称中国电商三剑客，易购之电商地位业已稳固。惟苏宁云商整体转身颇为不易，020融合也关系到苏宁互联网零售模式的未来。

除了内部互联网执行人才晋升外，2013年10月和2014年1月，苏宁云商先后收购了PPTV聚力和满座网，现苏宁旗下PPTV公司CEO陶闯、创始人姚欣，分别被任命为苏宁云商集团副总裁，原满座网创始人兼CEO冯晓海，被任命为苏宁云商集团总裁助理，原麦考林CTO张研则升任为苏宁IT总部执行总裁助理。

随收购而来的020战略布局，多位互联网精英人才加入苏宁，公司的互联网化进程或在2014年给外界带来一阵不一样的商业清风。

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