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海信千元智能手机按键失灵 消费者盼赔偿

字号:TT 2014-03-24 08:32 作者:杜佳 来源:家电消费网 我要评论(0)

家电网-HEA.CN报道:据了解,海信E968是海信与中国电信联手于去年推出的一款千元电信天翼智能手机。昨天家电消费网登陆京东商城,看到该款智能手机已经不再销售。

昨天,河南省消费者张先生投诉称,其购买的海信E968智能手机主页键和返回键经常失灵,“一天要发生好几次”。他说需要锁定后解锁才能继续使用。

“另外,有时手机会突然死机。需要卸下电池,重新开机。”张先生说,他上网查看,看到几乎所有购买此款海信手机的人都投诉称有该问题。“这应该是海信手机的质量问题。”他认为这一问题投诉很普遍,海信应该对消费者进行赔偿。

据了解,海信E968是海信与中国电信联手于去年推出的一款千元电信天翼智能手机。昨天家电消费网登陆京东商城,看到该款智能手机已经不再销售。不过,在商品评价栏,看到确实有不少消费者反应该款手机按键不好用。

对此,有业内专家对家电消费网表示,通常情况下,一款成熟手机推向市场,应经过设计、研发、试验、生产、使用、市场反馈、小范围推广等几个阶 段,这一过程往往要经过数月到一年的时间。现在的国产厂商将手机研发周期压缩在两到三个月内,在完成前两个步骤后,为了占领市场就匆匆上市。这样的产品在 市场上肯定被消费者用脚投票,最终损失的还是海信自身的品牌价值。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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