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[西安]消协:2014上半年家电投诉居首位

字号:TT 2014-07-23 09:08 作者:赵瑞利 来源:华商报

家电网-HEA.CN报道:投诉中家用电子电器居于首位,共297件,占18.2%。其次是食品、日用商品、房屋装修及物业服务等。汽车投诉升高趋势明显。通讯类产品投诉中,手机类投诉成为热点问题。

今年上半年,西安市消协系统共受理消费者投诉案件1632件,解决1567件,接待来人来电咨询3.65万余人次,为消费者挽回经济损失125万余元。

投诉中家用电子电器居于首位,共297件,占18.2%。其次是食品、日用商品、房屋装修及物业服务等。汽车投诉升高趋势明显。通讯类产品投诉中,手机类投诉成为热点问题。

房屋投诉涉及金额大,出现问题难解决。上半年共受理房屋类投诉87件,主要表现为购房定金交时容易退时难、房屋漏水、墙体有裂缝、延期交房、购买的房屋五证不全等。

(家电网® HEA.CN)

责任编辑:编辑A组

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