家电网-HEA.CN报道:不到5分钟,此人就说“修好了”,并向老人要300元维修费。心存疑惑的老两口上前查看,发现洗衣机虽然勉强能启动,但感觉 没有完全修好,所以就提出质疑。
前不久,因为家里的海棠洗衣机出现故障,家住桃园三巷的杨大爷便拨通“太原海棠家电制冷维修中心”的电话请人来修。不料,登门维修的工人“来者不善”,不但漫天要价,还和杨大爷的家人大吵一架,最后拿了220元维修费离开。杨大爷很快发现洗衣机还是坏的,再给打电话,对方却置之不理。
昨日下午,杨大爷向记者讲述了维修洗衣机的“痛苦经历”。半个月前,家里的海棠洗衣机坏了,他就找到一个几年前给自家修过洗衣机的维修工的电话,尝试着 拨打。电话通了,但接电话的却不是原来的那名维修工。对方表示,这个号还是“太原海棠家电制冷维修中心”的电话,稍后就会派人上门。半小时后,一名维修工 敲门入室。此人大概看了看洗衣机,称“需要更换启动器”并开价600元。这可把杨大爷吓了一跳,他记得上次也是类似故障,维修工才收了三四十元。于是,杨 大爷和老伴表示“太贵”,对方称“边修边看”。维修开始后,此人却不许杨大爷和老伴在一旁,屡次不耐烦地说:“你们去忙,我在这里修就行。”无奈,老两口 只得离开。
不到5分钟,此人就说“修好了”,并向老人要300元维修费。心存疑惑的老两口上前查看,发现洗衣机虽然勉强能启动,但感觉 没有完全修好,所以就提出质疑。不料,对方大发脾气,吵着说已经换了新的“启动器”。杨大爷见对方一脸凶相,担心闹下去出事,无奈地支付了220元。付款 之后,对方不开票据,也不说维修部的地址。在杨大爷强烈要求下,对方才极不情愿地留下一张名片。对方离开后,老两口打开洗衣机一试,发现居然还是坏的,根 本没有修好。老人非常气愤,又拨通“太原海棠家电制冷维修中心”的电话,要求换个人来维修,对方却表示“所有的维修工都回老家了”。杨大爷心有不甘,在电 话中打听到对方地址后,决定亲自上门讨说法。但按那个地址找过去,根本没有什么所谓的“太原海棠家电制冷维修中心”。
记者查看了那名维 修工留下的名片,发现上面除了有“太原海棠家电制冷维修中心”这个名称外,还有一个名字——“徐宾”和一个手机号。随后,记者拨通了这个手机号,以“想修 洗衣机”和对方搭上了话茬,询问这家维修中心的地址,但对方一直不肯透露,只含糊地说“就在平阳路”。记者随即表明身份,希望他们能修好杨大爷家的洗衣 机,但对方却称“老板不在,无法处理”。当记者再次问这家维修中心在平阳路哪里时,对方回答“你自己找吧”便挂掉电话,此后再未接听。
杨大爷的遭遇说明,家电维修“游击队”不靠谱,维修家电一定要找正规的、有固定经营场所的服务商。
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