长虹“空袭5”引发行业对空调发展方向新思考

2015年度的国内空调市场刚一开始，就充满着一种躁动的情绪。刚过完年，国美“黑色星期五”悄然来袭，三月下旬国美+格力又来一场“创纪录”，苏宁+10大品牌则是联合“破纪录”。满大街的抢声一片，由家电连锁和空调企业主导的空调行业价格战让空调行业弥漫着浓浓的火药味道。这个行业到底怎么了？

其实稍微对空调行业有点关注的人都知道是怎么回事。一是因为高位库存压力，二是因为低位材料价格驱动。首先说高位库存压力。2014年全年的房地产市场低迷以及意想不到的凉夏导致整个空调行业的出货未达理想预期，也让国内空调行业的库存总量达到了一个惊人的高度。根据行业内普遍的说法，截至2014年底，国内空调库存总量已经超过4000万台，再创新高。据空调商情数据显示，2013冷年我国所有空调制造企业在国内市场的出货量约为5000万台，这个数据在2014年为接近5500万台。虽然2014年出货总量同比有所增长，但与行业企业2014年的生产屯货相比，出货增长远小于囤货增长。换句话说，按照2014年的行业出货数量标准，这4000万台库存足够让行业企业停工后仍然能卖10个月。再说低位材料价格驱动，自2014年中旬以来，空调各项原材料（石油、铜、钢等）价格持续处于低位，新生产的产品综合成本下降了，也让前面所说的行业高位库存成为一个持续升温的炸药包和一个不断存在崩坍风险的堰塞湖。

在上述两种原因之下，受到严重冲击的正是存在大量库存的行业前列品牌，库存跌价风险、资金回笼风险让他们焦躁不安。转眼到了2015年，国内空调消费市场整体仍未完全回暖，国家鼓励能效升级的“能效领跑者制度”的分分钟出台，更加让囤积了大量老能效产品的品牌厂家分秒难安。价格战，似乎是他们找到的唯一宣泄出口！但是对于以长虹空调为代表的中型空调企业来说，由于没有巨额的库存压力，以销定产随时保持与市场材料价格的接轨，在这种竞争态势下，无包袱轻装上阵，反而成了长虹空调这类中型企业的竞争优势，也能让其从容应战。

在这种情况下，我们要站在消费者的角度来思考一下，消费者到底需要什么样的空调？我们草拟了一个公式：购买指数=能效*库龄新鲜度*性价比，能效越高、库龄越短、性价比越高，值得购买的指数才更高。我们又草拟了另外一个公式：需求指数=健康*智能，顺应消费者在穹顶之下健康呼吸的人性化需求，以及消费者在互联网时代享受自在生活的个性化需求，消费者需要能给他们带来更加健康空气、更多便利使用体验的有价值的空调。也就是说，消费者需要的是能满足他们健康舒适生活体验，同时质优效优的小鲜货。

作为长虹空调标志性的年度推广品牌，“空袭”年年有，但今年不一样。如果说以往的“空袭”主打的是性价比之战，那么今年的“空袭5”则是长虹空调主动发起的一场赤裸裸的价值升级之战。原因何在，再来看上述的“购买指数”和“需求指数”，但这次要从企业的立场来看，品牌厂家必须要立足于对用户需求的洞察，必须要通过自己的技术、产品和服务，给消费者提供满足需求的综合性解决方案。那么在这个行业价格战、口水战满天飞的当口，长虹空调敢于主动“空袭”，正是因为他们已经做好了这方面的准备。

“健康+”品牌战略，打造长虹健康空调

空调的本质是什么？就是为用户营造干净舒爽的室内空气环境。特别是在今天，穹顶之下的空气质量问题已经成为全球人民关注的重点，健康+舒适，这是消费者对空调的诉求。

自1997年创立并从日本引进国内第一台大清快以来，长虹空调始终在研究空调与居室空气的关系，并致力于成为改善居室空气质量的“空气品质专家”。近20年来，长虹空调始终不忘初心，从大清快系列、中国风系列发展到现在，长虹空调在研发设计中，始终围绕空气的温度、湿度、洁净度几个维度展开，并把重点放在空气洁净度的研究上。“净芯”系列在2013年第6届中国空调产业年会上荣获“健康生活实现奖”，让长虹空调站在了行业健康研究和产业化推进的高点。

2015年以来，长虹空调启动“健康+”品牌战略，立志于从人们日益关注的空气质量问题出发，让大家更加关注居室空气健康，并通过倡导洁净健康的生活方式，让长虹空调重塑“空气品质专家”印象，打造“长虹健康空调”品牌形象。

从这一战略出发，长虹空调对产品和技术层面进行了系统梳理与全新规划，基于空气健康进行了全面部署。在产品上，全系新品组合配备了CIFD净芯、除霾宝、CHCD甲醛克星、空气过滤网等空气净化装置，让用户在家里可以享受深呼吸。在技术上，基于原有的“净芯”技术，全新升级为“净芯+”科技，驱动长虹空调在空调质量检测、空气质量改善等方面实现联动与响应，让科技更好地服务于消费者的健康需求。

“智爱+”智能推广战略，智慧关爱居室环境

2013年长虹集团启动智能战略以来，长虹在互联网时代的智能化转型征程已经启航，并在智能研发、智能制造、智能交易等方面进行了周密的架构与业务推动。2014年3月底CHiQ空调的推出，标志着长虹集团的智能战略已经开花结果，并迅速落地实现产业化。CHiQ空调独有的人体状态感知技术，完全是以用户需求为出发点，随身感、随心享、随处控，其目的就是让用户可以享受到聪明空调的关爱，让健康舒适伴随着身边每一度。

为了让所有长虹空调用户都可以享受到智能时代带来的好处，长虹空调同步也启动了“智爱+”的智能推广战略，除了CHiQ空调、物联网空调外，所有常规空调都可以通过配备外部设备，实现智能化升级，让用户可以根据需要随时远程开启房间空调，以更好的方式享受健康生活。

“空袭”组合拳，倡导行业价值战

回头再看今年的长虹空调“空袭5”推广活动，长虹空调完全摈弃了竞争对手只打价格的传统做法，而是以“行业升级+健康升级+智能升级”的组合手法，把一场促销活动玩成了一场品牌推广。具体来看，“剿杀定频 雪拼到底”说了几层意思，一是以变频空调淘汰定频空调，变频空调使用更舒适、更节能、也更健康；二是以雪糕空调上市来倡导人们关注居室空气质量，雪糕空调配备CHCD甲醛克星，能有效祛除房间内甲醛污染达99%以上。同时，活动期间，长虹空调承诺为雪糕空调用户终身更换CHCD甲醛克星装置，让用户持久享受清新感受。三是除CHiQ空调、物联网空调外，全系可以搭载长虹智能盒子cubox（酷仔），实现老空调瞬间智能升级。

在“健康+”品牌战略指导下，本轮长虹空调的空袭活动以能效升级+健康升级+智能升级三条线同步推进，摈弃价格战，倡导价值战。给空调业界企业展示了一种新的活动推广方式，也提供了一种从用户需求出发的企业发展方向的新启示。这些，应该都值得大家来共同思考。

(家电网® HEA.CN)