家电网-HEA.CN报道:不仅商品涉及随意变更标价,借降价打折误导消费者购买,还存在同一种商品两种价格现象。还有不少消费者反映在京东领取优惠券后,付款时无法正常使用。
【家电网 HEA 2016年6月9日原创】京东最近又摊上大事了!
6月1日,北京市发改委公布对北京京东世纪信息技术有限公司的行政处罚决定书。京东因“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格违法行为“,被责令改正并罚款50万元。
不仅商品涉及随意变更标价,借降价打折误导消费者购买,还存在同一种商品两种价格现象。还有不少消费者反映在京东领取优惠券后,付款时无法正常使用。
事实上,这并不是京东第一次涉及商品价格降低诱导消费者消费而被罚。自2012年底至今,京东已经有三次因促销诱骗导致被罚。2012年底,京东曾因价格欺诈,被北京市发改委处以50万元的行政罚款;2015年6月,京东再因价格促销误导消费者被处以警告和50万元的行政处罚。
在京东6·18年中生日大趴到来之前被处以罚单,这份“生日礼物”令京东备受外界关注,再加上前一阵子京东主要竞争对手阿里巴巴和苏宁联手,京东也面临重大考验。
阿里巴巴和苏宁云商称,将在今年的618购物节投入50亿资源,打造独有IP产品,并称将在质量、价格、服务等方面对标行业,推出TOP100的“3C”的产品。同时承诺在12个城市主城区实现半日达,在100个城市次日达。
苏宁云商COO侯恩龙表示,苏宁易购价格要全面对标竞争对手,必须比去年双11价格低。
阿里的优势是流量,这座B2C流量最大的平台,坐拥覆盖全国的物流体系;苏宁的优势是家电、3C、数码供应链与一线配送服务。这次阿里和苏宁强强联手,对京东而言无疑是新的挑战。有分析人士认为,这次阿里和苏宁联合打造“王者联盟”阵线,加上京东在“6·18生日”前夕被罚款,今年京东的“生日”可能不会好过。
京东被罚,阿里苏宁组成为“王者联盟”,不难看出电商竞争火药味十足。6·18未到,电商市场硝烟十足,各方纷纷亮出独门武器以期换来更多消费者的许可。业内人士指出,家电行业产品性能与价格大战非常激烈,已成一片红海。
京东多次涉及“商品价格降低诱导消费者消费被罚”,显示电商市场需要提高产品品质,优化产品体验等高级竞争方式,才能在市场竞争中立于不败之地。
在上述人士看来,电商大战除了价格战,大促背后的物流服务也成为核心战场,电商想要在大战中胜出,就需要同时打赢两场战争:一场是前端的价格战,另一个则是后端物流服务战。
(家电网® HEA.CN)
责任编辑:编辑A组