投诉：小米手环2强制更新固件后降低屏幕亮度

“匿名”投诉“小米”，要求恢复屏幕亮度，其中涉诉金额149元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在9月16日向黑猫投诉平台反映：“我于2016年10月02日，在小米天猫旗舰店购买了小米公司生产的小米手环2，使用的多半年之后闲置，近期重新充电使用产品无任何问题，昨天使用小米手环连接小米公司的小米运动软件强制更新固件之后，屏幕亮度变得很暗，严重影响正常使用，认为这是小米公司为了新品的销量，故意通过固件更新，降低小米手环的亮度，影响用户的正常使用，来达到促使用户购买新品的目的。附赠小米运动软件截图，证明确实有600多天没使用。”

商家“小米客服那些事”9月16日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信小米客服那些事，我们收到您的消息后会尽快回复您的。”

(家电网® HEA.CN)