从超前点播到星钻会员 优爱腾们如何割韭菜

【家电网HEA 6月15日原创】最近半年，“会员服务”频频被推向舆论的风口浪尖。

4月15日，能破解百度网盘下载速度限制的软件Pandownload开发者被抓，引发了网民对百度网盘的讨伐，百度网盘的收费问题在推出限速下载之后，再一次被舆论提及。

一个月后，爱奇艺发布Q1财报时，公司创始人、CEO龚宇在电话会议中提到将会推出一项新的会员服务。4天后，星钻会员上线。

星钻会员风波未平，2天后的5月25日，微博用户机智猫爆料，QQ音乐在切换音乐时插播15S广告，非会员无法跳过。

仿佛约好了一般，在线流媒体平台，集中地开启了全新的“割韭菜”模式

老生常谈的营收问题

营业收入连年增长，但利润始终为负，已经成为了中国在线流媒体平台面临的老难题。

今年第一季度的财报显示，爱奇艺第一季度营收同比增长9%，达76亿元，净亏损29亿元，去年同期净亏损18亿元，同比扩大61%。受疫情影响，爱奇艺在线广告服务收入同比下降27%，内容分销业务收入6亿元，同比增长29%。值得注意的是，截至第一季度末，爱奇艺的订阅会员规模达到1.19亿，同比增长23%，单季度订阅会员净增长1200万。

阿里文娱板块归属数字媒体和娱乐业务第一季度营收74亿元，同比增长14%，主要归于2019年3月合并阿里巴巴影业，经调整后的EBITA亏损33亿元，去年同期为60.4亿元，同比收窄。

据了解，从2010年成立至今，爱奇艺一直处于亏损状态，仅仅在2015年到2019年间，爱奇艺的累计亏损就达到了288亿元。尽管HIS Market预测今年中国流媒体用户每年的订阅费用将达到160亿元，但依然无法遏制亏损的现状。

自2016年起，爱奇艺的内容成本就一路走高，直到2018年达到峰值。虽然2019年的状况有所改善，但亏损依然在持续扩大。而2015年到2018年间，是国内流媒体版权大战最激烈的时候。

在行业早期的版权大战中，剧集的版权费一路走高，从《甄嬛传》到《如懿传》，版权费用在7年翻了30倍，剧集卖给流媒体平台的价格甚至远超电视台的三到四倍。以《那年花开月正圆》为例，2017年腾讯视频以1.78亿元的价格买下独播权。2018年的《如懿传》更是以900万元一集，总价15亿元的价格成为当年最贵的剧集。

实际上，早期优爱腾抢夺内容也可以说是无奈之举。由于没有长期合约的约束，流媒体的用户非常容易分流。用户会为了某一款爆款剧而选择某一个平台，同时又会为了另一款爆款剧而选择另一个平台，这就导致平台方需要获得尽可能多的独播剧。

但版权大战无法为流媒体行业形成良性的循环，随着亏损不断扩大，优爱腾们意识到，无休止的版权大战，也带来了无休止的亏损。

最后优爱腾决定抱团取暖。

第一次抱团发生在2018年，4月4日，优酷、腾讯视频、爱奇艺三大网站联合对外发布了《关于规范影视秩序及净化行业风气的倡议》，优爱腾三家枪口一致对外，将炮火集中在了影视行业明星天价片酬、劣迹演员、明星效应过分夸大等乱象上。

其后，以2018年作为分水岭，优爱腾的竞争模式开始转变，比如在剧目联播上采取的是分销、联播的方式，而不再为争抢剧集独播权而哄抬版权费。甚至像《我是余欢水》这样小体量的剧集上也采取联播的方式。

2020年5月7日，优爱腾再次发起《关于开展团结一心共克时艰行业自救行动的倡议书》，提出影视行业要做好“在相当长一段时期内过紧日子、难日子的思想准备”。

在亏损了长达十年之后，优爱腾终于开始为这些年的“任性”买单。

最开始烧的钱，最后都要从用户的口袋里掏

然而，虽然情况在2019年发生了改善，但内容成本的支出却并没有减少，依然处于增长的态势。这导致优爱腾把目光放开了用户身上。

开源节流几乎同时进行。

最先开始尝试的是腾讯，2019年暑期热播的《陈情令》不仅将两位主演推向的流量明星的位置，同时也为腾讯开启了全新付费模式的试水。当年8月7日当晚，随着剧情的推进，腾讯视频的超前点播模式也悄悄上线。虽然腾讯视频此举在微博收获110万的骂评，但超前点播实行当晚就有130多万人解锁了超前点播特权，使腾讯视频获得了将近4000万的收入，在8月8日，总销售额更是超过7500万。

伴随《陈情令》而来的付费模式更是五花八门，比如在QQ音乐上线《陈情令》数字专辑，单价20元，销售额突破1200万。此外，歌曲的MV还需要单独付费观看，购买不同数量专辑，还能解锁不同的特权，比如购买一张专辑解锁高清剧照等等。

《陈情令》割韭菜的成功，让视频平台们大喜过望，便马不停蹄的将超前点播提上日程，《没有秘密的你》《明月照我心》《从前有座灵剑山》陆陆续续开始超前点播模式，但由于三部网剧并非热剧，并没有引起太大风浪。直到现象级热剧《庆余年》的超前点播模式的上线，腾讯视频和爱奇艺才相继翻车。

和《陈情令》只在小圈子里火爆不同的是，《庆余年》在各个年龄圈层既有都有观众，这也导致了对超前点播模式厌恶情绪的反弹。然而，舆论并未改变视频平台们推进超前点播的决心，此后数部网剧纷纷开启超前点播的模式。

而近日，爱奇艺“付费超前点播” 被诉一案宣判。北京互联网法院当庭宣判确认爱奇艺公司“超前点播”违约，损害了其承诺给原告的会员权益。虽然爱奇艺败诉，但“超前点播”的模式并未被否定，因此爱奇艺的回应展现了其对超前点播模式的坚持。而就在付费超前点播一案宣判前不久，爱奇艺上线了星钻会员，在黄金VIP的基础上，增加了超前点播以及其他权限，费用为每月40元。

实际上，优爱腾近几年来的亏损除了是因为付费会员增长慢之外，更重要的原因在于早期版权大战中平台烧钱造就了天价剧的乱象。虽然各个平台都企图通过烧钱大战熬死对方，但在多年的僵持下，几家平台也走向抱团的道路。然而把水搅浑简单，但要让水重新回归清澈却相当困难。最终，视频平台惹下的祸根都要让消费者去承担。

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