家电网-HEA.CN报道:事实上,尽管不同企业出现了不同形式的探索,但本质上进行的都是“渠道改革”,解决的是家电品牌低周转率与低毛利率之间的矛盾,是一次家电品牌“去中间商”的不同路径尝试。可以预见,在2024年,家电企业将进一步深化渠道改革,消弭线上线下的差距。海尔与美的的领头,说明家电家居融合的趋势已经难以回头。
家电产业正在进行新一轮变革,随着产业进入成熟期,由增量市场转变为存量市场,家电企业也开始调整战略,谋求新的增长。除了通过跨界、出海等手段创造新的增长极外,在行业内部的调整也值得关注,“套系化”、“家电家装一体化”、“渠道改革”等成为了业界频繁探讨的关键词。
有观点指出,我国家电市场已经进入“局部繁荣”的阶段,在市场普遍饱和的情况下,只有个别细分品类因为能够创造新的需求而持续增长。除此之外的的大多数品类的增速则逐渐放缓,甚至是负增长。企业要么通过商业模式的革新,在存量市场中获取自身业绩的增量,要么进入新的增量赛道中。
醉翁之意不在酒
近几年来,家电产业正在形成新的共识。其中“家电家装一体化”正在贯彻生产到零售等多个环节,家电的经营模式已经开始悄然变化。其中海尔智家建立三翼鸟品牌,以“生态模式”打通了家居从设计到装修到家电的通道。而美的也逐渐脱离“家电”的主标签,通过美的置地的名义杀入整装领域。
海尔智家和美的的模式存在差异,但本质上都是为消费者提供整装、空间改造和智能套系的全屋智能解决方案。尽管格力并未切入“整装”环节,但过去几年也在着力打造“家装节”的标签,期望改变家电单卖的零售模式。
尽管头部家电企业普遍引入“家装”服务,但有观点认为相关企业醉翁之意不在酒,本质目的仍然是增加家电的出货量。
事实上,家居产业同样作为房地产的后周期产业,如今也进入了“内卷阶段”。有业内人士表示随着房地产市场由增量转变为存量,前装市场的用户客群将更多存在于存量市场,企业的获客渠道以及获客难度,统统在发生变化。
公开消息显示,家装公司2023年业绩普遍不佳,其中东易日盛此前发布的业绩预告显示公司预计净利润亏损额度在1.85-2.26亿元,这家公司已经连续两年出现大额亏损。
而另一家家装公司尚品宅配的净利润也出现下滑,2023年预计盈利5800万元-7500万元。其中前三季度,尚品宅配营收处于下降通道,下滑幅度在6.59%。
这意味着,进入家装赛道并不一定能够为家电企业开拓新的增长。头部企业真正的目的是进行渠道改革,在拓宽销售渠道的同时,去掉中间商。
渠道变革
家装市场难增长,但家电企业却普遍都在推进“家电家装一体化”的变革,主要原因在于,企业期望通过建立新的产业生态,来拓宽家电的销售渠道。在生态化的运作模式下,家电企业普遍掌握着主动权,几乎包揽了生态中的所有环节。
从运作模式来看,企业为消费者提供定制化的服务以及专业化的解决方案,从设计到送货到家装的环节几乎由家电企业包揽。这样做的好处是,企业能够为消费者提供打包式的商品,增加了家电产品的出货。在家电、家装分开运作的阶段下,消费者对家电的选择更加自由,通常是多品牌的组合。而打包服务,则能够收缩消费者的选择权,最大程度地实现同品牌家电的出货。
另一个重要原因在于,家电家装一体化能够去掉中间商,以在节约成本的情况下,加快产品的出货。对于企业来说,面对复杂且多变的市场大环境,企业需要为自己提速,而层层压货、层层分销的传统模式,显然就太慢了。而方案式服务能够让企业直面消费者的需求,更及时地响应市场的变化。
而对于消费者来说,家装的链条则被缩短了。传统的家装需要经过找装修公司—找家电品牌拿货—找建材公司拿货—开始装修四个环节,而在新的模式下,则变成,选择家电品牌—找建材公司拿货—开始装修。装修公司这个家装中“坑”最多的环节被跳过,消费者只需要和一个品牌对接就能完成家装的所有过程,避免了产生纠纷后发生踢皮球的情况。
事实上,尽管不同企业出现了不同形式的探索,但本质上进行的都是“渠道改革”,解决的是家电品牌低周转率与低毛利率之间的矛盾,是一次家电品牌“去中间商”的不同路径尝试。可以预见,在2024年,家电企业将进一步深化渠道改革,消弭线上线下的差距。海尔与美的的领头,说明家电家居融合的趋势已经难以回头。
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