本次监测委托四川省产品质量监督检验检测院承检，主要为对电风扇的标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、非正常工作、稳定性和机械危险、机械强度、结构、内部布线、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、螺钉和连接、耐热等17个项目进行检验。

其中，标称为深圳市华帝卫厨电器有限公司生产的一款型号为JZ20Y2-988的家用燃气灶、标称为方太卫厨（深圳）有限公司生产的一款燃气灶分别因为一般结构、使用燃气种类、包装、说明书等原因而上质量“黑榜”。

俆先生在3年前购买了三星46”平板电视，刚过保修期，电视出现开机延时问题。俆先生说，购买一个新电容只需不足10元钱！可三星电子却狮口大开，要850元！

“为了给空调移机，我已向单位请假4天。”7月28日上午，家住康定路1038弄的刘先生反映，7月23日他致电伊莱克斯客服热线提出空调移机请求

今年6月份，关先生的空调再次不能启动，之前为关先生修空调的罗先生让他直接去找空调厂家要原厂原件才能帮他修理。

去年11月，郭女士在杭州南方楼宇设备有限公司购买了一台松下中央空调。今年7月初，郭女士房子装修好让安装空调的人员调试。

1.26万买的电脑，刚过2年保修期，维修费就要1.11万元。消费者就此事向记者咨询，如此高昂的维修费合理吗？

记者在格力的官方网站上看到这样的承诺“格力变频空调，一年免费包换”，其中还明确却规定了包换范围。而熊先生家的空调所出现的问题明显属于包换范围之内，那么为何熊先生却不能换机呢?空调不制冷不算质量问题，连续维修三次仍然不可换机，格力官网上的承诺，俨然成了一纸空文。

随着网络购物的日益兴起，家电网购逐渐形成趋势，特别是年轻人依赖网络的习惯缔造了这种消费模式。然而目前的家电网购还处于发展阶段，在销售方式、配送机制、售后服务等方面还没有完全成熟的情况下，因网购而产生的各类纠纷也不断增加

19日，家住凤宾家园的张小姐向市消委会投诉，称一家家电大卖场“以旧充新”，把一台使用多时的彩电样机当作新机卖给了自己。

关于这两台冰箱的故障问题，我们已经接到管理中心的回复了。如果用户坚持不维修的话，我们只能根据国家三包法规定，冰箱折旧以后退款给用户。

昨日，广州市质监局公布了全市家电和音视频产品质量抽查结果。抽查的419批次中，质量监督抽查合格率82.3%

近日，哈市消费者协会接到多起投诉与咨询，消费者反映在“五·一”期间参加家电促销活动时，享受折扣的价格付清了货款，但在约定时间要求送货时，商家却称没货

7月3日，家住河套街道的张女士两个星期前家里的空调坏了，按照楼道里张贴的一张小广告上所留的维修电话，没想到修好后，开始说好的100元钱维修费，却被维修人员以空调损坏严重、更换零件贵等理由坚持要600元。

7月2日，论坛有西安网友曝光自己08年买的三星空调在三年时间里竟出现过好几次问题，售后人员每次都以安装问题向其索取费用，声称：坑爹的三星电器，有你们这样对待上帝的么？

只要449元，就可以买到原价4000多元的多功能手机？最近，板芙一家工厂的三名工人看了电视购物广告后，买了三台这样的手机。但没想到，三台手机相继出现问题，至今没有得到解决。

格力KFR-26GW/K(26556)D1-N1 安装工毛手毛脚的！消费者表示室外机安装不满意。空调外机看着很不结实，不知啥时会掉下去了。如果掉下去了责任是谁的？机器质量还可以！就是安装工毛手毛脚！

甘肃网友宋女士家中的夏普液晶电视，因屏幕出现“黑屏”故障，无法正常收看电视节目。她在半年时间里，13次拨打夏普售后电话报修，售后人员仅“上门看了一下，就再也没了消息”。

随着盛夏来临，空调、冰箱等家用电器的使用频率越来越高，家电发生故障也更为频繁。

一位不愿意透漏姓名的业内专家表示，热水器送货慢的现场一直都存在，而大多消费者选择就是苦等与催促。

王女士表示，她就是冲着超静音功能才购买了飞利浦品牌的。她认为飞利浦超静音榨汁机夸大宣传，涉嫌消费欺骗，在家成摆设，要求退货。

消费者冉先生昨日投诉称，其于一个月前购买的飞利浦液晶电视RX192224，使用三天后，就出现电视黑屏。

2011年LG投诉不断增多。期间涉及LG多个系列产品，其中手机和液晶电视投诉尤其多，并且集中在几个型号的产品上。消费者认为属于产品缺陷，LG对此没有正面答复。

潘先生提醒广大消费者，以后购买家电产品需选择售后服务好的品牌。切莫选择拿消费者不当回事的品牌。“当一个公司拿消费者不当一回事时，离倒闭也就不远了”。

市民吴先生日前看到了一款广告，广告上说，在4月16日、17日两天，只要购买价值3999元的美的DT26款抽油烟机和Q636A炉灶两件套，就可以获赠价值为2999元的美的MG53-8031款洗衣机。但是事实令他大失所望。

昨天，有广东消费者投诉称，他一个月前购买的42英寸LG液晶电视，使用一个月后，屏幕出现了彩色竖条。更换主板后，画面出现噪点，图像不清晰，且有泛白现象。消费者希望换一台新电视，但LG售后表示电视没有问题，不予更换。