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9月18日,我在欧尚超市购买了一台TCL牌洗衣机,9月19日使用时发现洗衣机无法脱水、洗衣服“没力”,我认为该洗衣机存在质量问题,报修后维修人员一直未上门维修,请相关部门协调处理。
昨日,汉口新华路的范先生反映,空调买回不到1年,今年7月初出现故障后,他打了几十次电话联系厂家,直到前两天售后人员才上门维修。
今年3月,刘先生在山水大润发购买了一台康佳洗衣机,令他想不到的是,用了两个多月后,甩水桶开始出现漏电现象
去年8月,周先生花1.2万元买了一台46寸液晶电视机。今年5月,电视机无法开启,周先生便向杭州三星电子服务中心反映了情况。
在团购的宣传页面投票结果中我们可以很容易地看见针对类型的投票结果为LED最高,既然有投票,就应该按照投票结果制定,不按投票就过,显然就是库存货,就是欺骗。
7月28日他在京东商城购买一台冰箱,31日收到商品,但发现冰箱底部严重变形,于是要求换货。京东方面称此款冰箱缺货,于是就办理了退货,当天就提交退货申请,但至今都没有把钱退给他。
昨日,家住莞城的侯小姐气愤地说,她遭遇到了强买强卖。因为不满商场的做法,侯小姐只得拿回两台电视机的订金。
去年10月,许先生在九堡旧货市场内的雪顶产品专卖店,花1830元购买了一台雪顶点菜展示柜。今年8月,许先生发现展柜无法制冷,便向厂家杭州怀宇电器有限公司反映了这一情况。
本人参加了淘宝聚划算的活动“彩电万人团”,此次活动存在虚假宣传、误导宣传、虚构原价、价格欺诈!特此投诉维权。
今年1月1日,陈小姐在七星区南城百货一楼的家电销售部购买了一台价值5360元的三星牌洗衣机,商家承诺赠送乐扣六件套组合一个。商家写了欠条,陈小姐觉得商家很有诚意,就回家静候佳音了。可是,这一等,就是大半年。
一个被烧坏的键盘,一台缺了一角的主机,一面破碎的玻璃,一面被烧黑的墙壁,还有一堆面目全非的塑料熔化物,对于22岁的萧山女孩小杭来说,这就是几天前那次小爆炸留给她的“遗产”。
团购价高于零售价、承诺免费现场却额外收费……记者25日获悉,伴随团购的流行,因其产生的消费投诉也多了起来
智能手机硬件发展越来越快,CUP从最初的单核变成双核,主频也由最初的100M、300M一跃升至现在的1G甚至是1.2G,512M的内存也基本成为主流的配置
买来打折促销的“便宜货”本是件高兴的事,可家住西炮台社区的周女士却怎么也高兴不来,便宜好几百买来的热水器,安装时却被要求交“安装费”。
在商场试机时电视机画面很清晰,可搬回家后人却“变宽”了,市民马先生对此很不解。卖场工作人员说,这是因为家里机顶盒均是模拟信号,而非高清信号的关系。
陈先生最近遇上一件烦心事,空调买来不到一年,不会制冷。当时VIP服务卡上承诺“一年包换”,陈先生多次找到商家、厂家处理,一直得不到满意的答复。
昨日,家住汉口百步亭花园的邬先生向本报热线反映,花1万多元购买的夏普彩电,使用不到一年成了“哑巴”,虽多次向夏普售后反映,但问题一直没得到解决。
一家鱼馆去年4月购买的格力空调用了不到一年出现故障,鱼馆经理房先生拨打格力空调客服电话后,格力空调维修人员两个多月来一直没上门维修。
2011年4月份,因孙女士家新房装修,便花了40000多元钱订购了三台电视、一台冰箱、一台洗衣机,全部都是三星品牌,但没想到,信任之心在6月份安装完家电之后,变成了懊悔之心。
去年7月,我花2000多元买了一台“长虹”挂式空调。使用几天后,我发现空调的制冷效果不好,于是向经销商反映了此事,但对方派来的人每次上门后都找借口推卸责任,不帮我修理空调。
近日,市民李先生在胜利西街某电器城订购了一台三星全自动洗衣机。该电器城工作人员于几日前将洗衣机送货上门,并告知李先生联系三星售后进行安装。
丁先生最近想买一台新的液晶电视机,在一家电卖场他看中了一款价格为2100多元的康佳32英寸液晶电视机。但是在询问价格的过程中,营业员告诉他买液晶电视机还需要另买底座。
单先生最近他购买了一台空调,购买时商家承诺给予免费安装,不料在安装时安装工却以要更换配件为由向他收取了200多元钱。
家电以旧换新是国家推出的惠民政策,越来越多的人购买家电时以旧换新,消费者曾小姐却在买电视“以旧换新”时遇到一件啼笑皆非的事情。
8月16日,国内知名打假人士王海向本报记者表示,知名数码生产商苹果(Apple)公司涉嫌向消费者销售翻新Iphone4手机
“夏令热线”开通以来,接到十多位市民来电反映有线电视经常无法收看、客服电话很难打通、维修人员上门较慢等问题。记者与志愿者对此集中探访了解情况。
赵先生的日立空调购于2010年1月,至今仍在保修期内。6月22日,空调第一次开机不多时就罢工了,赵先生便拨打日立空调热线4006203328报修。
据7月消费投诉统计,冰箱类投诉位列家电行业消费投诉第三位,仅次于空调、电视机。冰箱类消费投诉热点集中在制冷、内胆裂缝等问题上。
2年前,杭州的周女士买了一台索尼液晶电视,不久前,主板出了问题电视没法看了,据说维修工三次上门换主板,都被自己父亲发现了猫腻。
家电类产品可谓是年年热销,抢占了极大的市场份额,然而家电类产品的投诉量也连续几年“稳居”投诉榜榜首。
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