王女士认为她买的康宝牌（Canbo）燃气灶具其面板使用的是劣质的喷漆材料，广东康宝电器有限公司的售后服务是极其不负责任的，王女士希望厂家尽快与她联系并积极解决问题。

前段时间，楼顶的两台太阳能漏水让高先生家遭了殃。“我家的屋顶和墙皮都泡坏了，刷上的墙粉有不同程度的开裂，有的还长了毛

据了解，像这样的情况并非个例，大多数消费者在处理“问题家电”退货时，都会被要求交50元到200元不等的“包装损耗费”。

为了让施大妈相信，该男子还拿出一张某商厦的送货单，单子上显示，该款苏泊尔电磁炉零售价近500元

莫女士觉得，每次跟商家和厂家的工作人员反映时，会有不同的回答，商家工作人员还说不认可维修单，商家和厂家的售后服务关系比较乱，未能本着对消费者负责的态度来处理事情

我花的是购买正品电视机的钱，而且价格不菲，给我一台破损的电视机我肯定不同意。当时售后来看了后说是质量问题，答应给我换

今年3月19日，在记者和都市女报维权律师团成员、山东豪才律师事务所律师齐霞陪同下，高先生来到山东省松下电子信息有限公司进行协商

当电视屏幕修好后,刘女士发现电视还是有异响。维修人员称电视机里面的电子元件有点老化,如果要换必须付材料费。刘女士怀疑电视机是翻新的,坚持退货,商家拒绝了刘女士的退货要求,答应给修好

据刘女士介绍，她与朋友合伙投资经营了一家足疗店。去年7月，他们在抚州市玉茗大道南延伸段“怡悦电器店”购买了30台松下中央分离式空调，花去18万余元

3月8日下午洗澡时，热水器突然着火，所幸老伴及时发现，立刻关掉液化气，将火扑灭，才没有造成更大的损失。

日前，我们又向松下反映。松下一如既往，立即电话告知，答应尽快安排人员。但依然还是那家维修公司，还派那个维护人员人!松下维修人员怎么那么少吗?

我说要一个正规的厂家参数，他们让我等。然后一个星期杳无音信，只有中间一个东芝电话来问维修满意度。再次打电话，还是没有结果，说好尽快回，这回竟然一等两个星期没都有回音

据爆料者所述，厦华电视着火爆炸后，一家人只能外面借宿，有家不能归，父亲在家里亲眼见到电视着火，找厂家他们却一再推托

2月9日,孙先生便将电视机送到烟台市区日立电视的指定维修点,维修人员检查完之后,告诉孙先生,电视机的屏幕启动器出了问题,需要更换缓冲板

本以为换了一次就可以安安心心过日子了，谁知道电冰箱在今年1月份又变成了“噪音王”，严重影响邻居和家人的休息

当余先生还在对这份优派厂家出具的《鉴定报告》可靠性持怀疑态度时，《鉴定报告》中对起火原因的分析更令余先生大跌眼镜

2012年1月4日上午，刘女士在家做好午饭后上街购物。14时，刘女士的爱人回家，一进屋就闻到臭塑料皮味。打开厨房，他惊呆了：满屋黑烟，吊顶塌陷，电磁炉烧得“面目狰狞”。

如果说“不合格”仅仅是曝光而已的话，TCL曾经还因为违规操作被相关部门开出“家电以旧换新”之后的首张罚单

吴女士称妹妹家中的电视机买了不到6个月就出现黑屏的问题，此后没多久她家的三星电视机也出现了同样的问题；虽然觉得蹊跷，但是为了不耽误使用，吴女士便找了售后进行维修

相信很多人只听说过煤炭自燃，但是你听说过空调自燃吗？据猫扑一位网友爆料称，今年1月14日晚，网友家里的柜式格力空调突然自燃起火。所幸的是没有造成任何人员的伤亡。

李小姐说：“第二天我母亲便向爱仕达公司的杭州售后服务部反映了情况，但对方却表示锅子爆炸是很正常的情况，让我们自行去超市配一个锅盖就行了

节目播出前，九阳的售后人员已经上门查看了豆浆机，并把情况反映给了厂家。豆浆机为什么会炸掉，还需要等待厂家的回复

但彭先生觉得，不应该由自己出这笔费用，毕竟产品出了问题，不是人为损坏导致。因税款问题，双方无法达成一致。“

据一位某品牌家电销售人员介绍，目前，购买家电样机优惠都在7折左右，且享受正常的“三包”服务，在售后问题上基本没有问题。

今年1月7日，卖场的工作人员预约上门安装，开箱后，她突然发现其中一台空调的右下角有裂缝，负责安装的师傅称，可以为其再换一台。

70岁的蒋老太说，去年12月20日，在历下区一家大型超市，她和老伴用自己的旧彩电换购了一部40英寸的王牌液晶电视，只花费了2500多元。买回来后，电视画面一直不太清晰

据悉，家电“过保就坏”与家电产品本身更新换代速度有着很大的关系。 据空调制冷大市场调查显示，家电更新换代的一个显著特点就是，功能的显著增加

洗衣机出现故障，维修人员多次上门，可直到产品过了保修期也没能完全修复。读者徐先生致电本报，反映惠而浦公司的售后服务令人失望

从各大知名网站获取本地维修网点信息也需注意，因为部分维修站地址和维修电话已变更，但网站并没有及时更改。

10月6日，家住四方的张大爷在某商场买了一台TCL空调，当时天还不冷，他和老伴租房住在团岛，空调安上了之后一次也没有用过