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刚刚在煮稀饭来着,天地良心还没做到半小时,我还在一旁切黄瓜,就听到“彭”的一声,我还在纳闷谁在外面砸东西了,一看,灶爆炸了,坑爹啊,苏泊尔,你究竟是想怎么样???
。尽管三星电子回应称,三星空调尚未退出中国市场,只是调整了产品线,“未来三星空调的运营战略将集中在高端和商用空调上。”但作为消费者,最关心的是,若家中买了三星空调,今后产品出现问题,能否能得到来自三星电子的及时维修。
“三洋售后那边有打电话到我这边,问了一下情况,后来就毫无音讯了,也没有过来维修。”梅州一消费者告诉记者,他的三洋洗衣机如果不捆住能走两米多
空调不管用还得罪了邻居,张先生感到很气愤。他按照保修卡上的联系电话,找到伊莱克斯售后服务部门
看了一年半的TCL彩电,频繁出现死机。“一开始死机频率不是特别高,后来变成10分钟死机2次。现在,电视根本开不了机。”
当记者询问为何不给新龙电器城做售后时,对方却表示,“这个我们也不清楚,只有领导才知道”。
孙女士随后找到了卖该燃气灶的欧意电器专卖店。商家告诉她,她家的燃气灶已过了1年保质期,若要修理,需交170元费用
张先生说,维修员在春节前一共上门了3次,3月和4月也各有一次上门,但空调的问题一直到现在都未解决,反而现在连空调也开不起来了
今天,陈先生向我们栏目报料称,4月4号他和妻子在电器商场,购买了一台九阳电压力锅。几天后,这台九阳电压力锅煲汤时,竟然发生了一场意外,险些让陈先生的妻子毁容。
被炸飞的锅盖砸碎了抽油烟机的玻璃罩,粉碎的玻璃碴子又把厨房的吊顶扎出十几个孔。爆炸向下产生的冲击力,还砸坏了其他厨具
王先生说,购买电视后的第17天,他母亲打开电视后发现有重影,就赶紧打电话给他。“一开始我怀疑是老人调到了3D功能上的原因,回来后才发现确实是电视的问题。”
然而沈小姐与卖场再次联系时,卖场的销售主管则以“卖场是零库存”为由表示还要商议。对此,LG客服工作人员表示如果卖场不同意,公司将派人亲自与卖场进行协商
“他们扣了我很多钱,但是我已经拖不起了,房子等着装修,我就当是花钱买个教训了。”孙女士无奈地表示
据清远市清新县的陈女士反映,其于2011年3月中旬在购买的三洋XQG65-L903BS(与上期报道的款式相同)洗衣机在脱水过程中也是震动非常大
由于婚房电视墙装修需要,刘先生需将该电视机取出量取尺寸,“电视机搬出时,屏幕突然将我孩子的手划破了。”
与朱先生有同样遭遇的还有孙女士。2005年底孙女士搬进金都雅苑的排屋。当时正好看到大金空调搞活动,就装上了大金空调
作为家电行业专业经营22年的领头羊,目前电商行业的一份子,苏宁易购呼吁同行本着诚信经营的原则,规范自己的促销行为,练好扎实的内功,努力提升服务能力,为消费者提供货真价实的电器产品和优质放心的服务。
近日,不少消费者投诉皇明太阳能售后服务态度差,收费多等问题。记者调查发现,太阳能的售后服务遵循谁经销、谁安装、谁服务的原则
虽然不知道是什么原因导致的坏屏,但是由于工作人员及时更换了新屏,武女士也就没有继续追究。然而没过多久,武女士家中的另一台电视竟然也出现了同样的问题,一开电视就花屏
朱女士说:“第二次更加离谱,新更换液晶屏仅使用3个月,在2009年的2月份,屏幕左侧又出现一条竖线。只好再次联系东芝售后
陈女士表示,她家的这套松下传奇中央空调是2010年购买,2011年调试安装的,共四台空调机,客厅2台,卧室两台,总共花费2万多元
由于包括抽油烟机在内的是一整套厨具,梁女士现在连天然气灶都不敢用了,她找到当初卖厨具的销售商讨说法
这种特供专供的方式其实是一种欺骗的行为,因为他现在型号是完全一样,就是说他给消费者提供的型号从外包装到说明书是完全一样的
天津消费者协会负责人认为,按照《部分商品修理更换退货责任规定》,三包期内的产品进行维修时,如果商家90天内不能提供相关配件完成维修的,商家应该对问题商品予以更换
殷女士表示,对朱先生维修过程中发生的种种问题,她也是后来才知道的,目前,她没有更好的解决办法。“谁维修谁负责,别人修坏的机子怎么能让我们承担责任?”
这期间经历了3个多月,后来维修方告诉施先生,是彩电的主板出了问题,需要换主板,这需要给三星北京总部打报告,等待他们回复
今日下午,“惠而浦”长沙售后维修中心负责人吴先生来电称,根据“整机保修一年”的保修条款,洗衣机外壳脱漆生锈后,用户可申请免费更换外壳。“
王先生告诉记者,3月25日,他在北方生活电器馆花了近2万元买了1台三星双开门冰箱。“售货员介绍说是台原装进口的冰箱,功能什么的都很好
据王女士介绍,为给新家置办厨房电器,2011年3月11日,她在京东网上商城购买了康宝牌(Canbo)燃气灶具(型号:JZT-Q240-A6A)
“洗衣机用3个多月就坏了电脑控制板。等待两个多月,竟调配不来一块电脑控制板?”魏女士遂向红网投诉TCL洗衣机质量差、售后服务效率低。
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