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买一台康佳彩电,却买来满肚子气,“第一台外观凹凸不平,换了一台主板又有问题,才两个多月咋就有这么些问题?”
在接到网友的投诉信息后,我们的工作人员第一时间将投诉交于库巴购物网处理,截至发稿前,我们暂未接到该网站的任何回复
西门子售后服务中心表示,洗衣机整机保修一年,配件保三年,配件在其保修期内更换零件的基础上延保一年
我之所以选择皇明,正是看中了“皇明”这个太阳能行业第一品牌,相信它的技术,相信它的服务。没想到作为“皇明”人的客服人员,竟然没有一点服务意识,没有一点品牌意识
她告诉记者,2011年12月13日,她老伴去这家药店买药,赶上药店搞活动,就买了台九阳豆浆机,型号是DG13B-D08,折扣后售价581元
空调保修期内发生自燃,损失究竟该找谁理赔?对此,市消保委的一位工作人员表示,空调发生自燃起火后,应该找相关部门进行火灾事故认定
按照正常情况,在媒体爆出丑闻后,当事企业会迅速采取措施,主动避免事态进一步扩大。然而,记者在调查中却发现,安吉尔对于近期媒体披露的维修问题并未做出整改
市民徐女士致电本报投诉称向夏普空调官方报修后,上门维修人员却为“李鬼”。本报“老罗帮你忙”互动维权记者调查时,“李鬼”承认有特殊信息来源。夏普空调方面虽然分析出三种泄密可能,但坚决否认报修信息“泄密”。
近日,本网报道了LG产品质量问题,引起了广泛关注。四川新闻网财经中心发现,LG电视怪事连连,不仅夜半惊魂,而且还曾经“发飚”自燃,此种怪事,却是为何呢?
何先生说,上门的工程师在仔细查看了空调内外机后,告诉他可以换机,回去就和领导讲,但工程师走后,他从大金空调杭州办事处得到的答复却是公司并没有批准换机
根据《合同法》第122条的规定,因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择要求其承担违约责任或者要求其承担侵权责任
近日,记者拨打了LG赣州售后服务电话,工作人员表示,他们会派出维修人员上门检查原因,把故障解决
出现售后服务热线打不通情况的原因有很多,有可能是企业在一段时间内接到用户的服务求助、投诉等电话数量较多
送到医院后,当天下午1时40分老人抢救无效死亡。死亡医学证明书显示,死因为电击伤导致“心跳呼吸骤停”。
目前,网上购物逐渐成为消费者一个非常普遍的购物方式,然而一边是网站各种正品保证的承诺,一边却是翻新产品频现的现状,这种矛盾的现象让消费者感到疑惑和无奈
与此同时,因为家里不能供暖,王先生表弟一家人都盼着冬天也能使用空调取暖,然而令人没想到的是,空调在去年冬天使用了半个月后再次出现故障
记者随即联系了经销商张先生,“他买的水货手机,一般来说是没有保修的,我们店铺不能进行维修,所以我才帮他找的维修点。让他自己出钱维修。”张先生解释
新买的燃气灶刚使用就发生爆炸,并威胁到自己的生命财产安全,这让王女士感到很气愤,遂向当地消保委投诉并要求赔偿
李女士买了一台格力空调,空调使用过程中,邻居多次向李女士反映,其所装空调运行时噪音过大,“声音听上去有点像小直升机的感觉。”
据殷女士介绍,净水器管道喷水,木质地板、部分家具和电器都泡在水中,“当时我挺着大肚子,和妈妈一起搞了5个小时才把水清理掉”。
记者陪同熊先生来到了松下电器(荆州)技术服务中心。该中心工程师许师傅告诉记者,由于大润发店的松下冰箱已经撤柜,所以换机手续比较复杂
记者拨通LG全国客服电话4008199999后,空调组的工作人员经过查询后表示,首先这个4001177112的售后号码就没有听说过
“内屏的裂痕,只在开电视的时候会出现,而且也不影响电视的正常播放。”张先生担心以后会引起相关质量问题,立即拨打了三星售后维修电话
该名负责人强调,格力电器天津服务中心绝对不会泄露客户的维修信息,他怀疑可能是陆女士家其他亲属误打了其他电话报修
随后,付先生就走上了维权之路。但谈起近4个月的维权路,付先生一连用了3个“太失望了”来表达心中的愤慨
记者另从京东获悉,按照该冰箱的售后服务规定,整机保修一年,主要部件三年。京东表示,会联系厂家核实售后服务标准,并同TCL一起妥善处理此事
王女士平时工作较忙,转眼就过了一个月的时间,王女士觉得奇怪明明说20天就能够维修好,怎么现在过了一个多月了都没有消息
环视房屋内,西墙边桌上的物品皆已被电视机燃烧后落下的黑灰覆盖,电话机几乎无法辨认。在靠北墙的床上,被褥、衣物等被熏得乌黑
不过在哈尔滨市南岗区的一家格力空调商店里仍有同一款式的空调在销售,事发之后格力空调的工作人员提供了一台其他款式的空调供派出所暂时使用
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