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我就想法设法找到了荣事达这个公司,他就给了我一个真正的荣事达修理服务部电话,2年应该在保修之内,是免费给你换的,不会收你30块钱上门服务费。现在我就不明白了,114怎么能介绍一个冒牌的荣事达修理公司呢?
据李先生介绍,2011年12月,他在醴陵某卖场花费7000元,购买了一台TCL3D液晶智能电视,具体型号为“p7200-3D”,保修政策为“整机保修一年,主要部件三年”。“因为新房刚装修不宜住人,所以买回来后一直置放在家中。”
“一个月前我的荣事达洗衣机坏了,问114,114给我转到荣事达洗衣机修理部。联系之后来了一个师傅,当时收了30块钱上门服务费,说我洗衣机坏了他们要拉走。到现在1个月了,他也没拉走,他也不理我了......”
去年6月份,周先生在福州东街口一家电卖场购买了一台1.5匹的TCL空调。近日家中的TCL空调出现漏水情况,于是从9月9日开始至12日,周先生连续4天6次拨打TCL全国客服电话4008123456进行报修......
现在的大都市,最让人头疼的就是巨大的噪音了,到处都很吵闹,让人很是烦恼。不过家电网小编提醒,除了室外的噪音之外,还要警惕家中房间的噪音杀手,那就是空调。在给人们带来许多便利的同时,一些性能差劲、噪音如雷的空调,也让人烦不胜烦。
9月13日上午,记者拨打TCL全国客服电话4008123456,工号为1935号的工作人员向记者确认,周先生最近几天的确拨打过电话进行报修。
吴先生拿出几份不同的物流托运协议单,上边显示,“每票货物总价值1000元以上的,请选择保价运输,如不保价,货物发生毁损、灭失的,最高赔偿1000元。”、“易碎物品如瓷砖、......
随后致电新科北京售后,隔日,维修工上门检测,说压缩机坏了,还要补氟。并以该空调不是他们安装为由,不给予保修,要收取1000多元的维修费。值得一提的是,该空调去年同样出现过该问题。
王女士家住海淀区逸成东苑小区11号楼,前天凌晨2点40分左右,熟睡中的她突然被浓烟呛醒。她随后发现,客厅的平板电视起火,“当时被烟熏得睁不开眼睛,就看着电视墙那儿呼呼地蹿火苗,边着还边噼里啪啦地响”。
帮我?这好像是我求你们发慈悲给我补货,事实是我交了钱,你们没给发货。也不用把责任推给物流,他们比你们有效率,我查了,是你们没发货,而且证据确凿。快说怎么解决!
昨天上午,王女士家中仍然弥漫着焦煳味,2米多高的电视墙已被熏黑。起火电视背面中部和右部被大面积烧毁,机器内部零件显露在外,屏幕左侧也被烧得翘起
木勺被使用过的痕迹当时用肉眼就能清楚分辨,“就是那种烧过菜之后油腻腻的样子”。此外,木勺的塑料包装虽然封口处完好无损,但侧边却是破碎不堪,木勺甚至可以从侧面直接取出。
陈先生今年6月25日为在老家的家人在京东商城买了一台售价4199元的戴尔笔记本电脑,但到货后家里人告诉他,快递里不仅没有电脑发票,连小票也没有,只有另外一个订单订的电脑配件的发票。
记者在潘先生家里打开了电视机,选择了3D频道的3D电影,戴上3D眼镜后却发现电视屏幕依然是重影状态,一点3D效果都没有体现出来
8月初,家中购买不到一年的夏普电视机电源板损坏,而至今还没得到解决。夏普售后服务部门对其进行维修不成之后,告知陈先生到商场更换,然而,与经销商泸州某商场多次协商未果。
本人在淘宝网TCL旗舰店买了TCL43寸3D电视TCL L43F3310E-3D LED一台,电视机在7月15日左右开始使用,在8月30日电视机突然屏幕糊涂,看不清楚......
据一名不愿意透露姓名的业内人士爆料,许多家电品牌福州地区的销售与售后却是各自分开经营,维修部门要自负盈亏
京东回复记者称,王先生购买的电视机型号目前确实缺货,因此建议王先生先退货,待有货源时再以其当初下单价格重新购买
记者致电维修方核实情况,一位自称经手该机维修的徐先生表示,像梁先生的电视机这样的损坏程度,修好最快需要一周
近日,陈女士致电维权热线称,她于今年5月18日在小米手机官网上购买的青春版手机,陆续出现了自动重启、关机、死机、不能开机等症状
蔡先生对这笔高额维修费表示不能接受,对方见收不到钱,倒也干脆,拆了压缩机。没有了压缩机,冰箱如同一个空壳子,成了一个摆设
今年4月27日,梁先生购买了1台60英寸的夏普电视。6月初,电视机送达。7月10日,梁先生首次打开电视机,结果电视机突然没有了声音和图像,重新开机也无反应。
哪些情况不能申请价格保护?在京东商城官方网站上,记者查询到了相关声明。其中第一条款就是“套装、分期付款、购买时包含赠品的商品不享受价格保护”。
昨天,严先生前往超市找到专柜人员反映了这一情况,工作人员表示电饭锅质量肯定没有问题,应该是使用不当造成,如果执意要退换货,需要自行送去检测证明电饭锅质量出了问题
接着我打开机子盒,就气死人了,机子有很多灰,机身还有划伤。我马上要求退货,快递说打客服退
创维回复万里行投诉专员称林先生拒绝接听电话。看到此条回复,林先生解释道“该讲的道理都跟创维讲了,该摆的事实就在眼前,但他们不尊重事实,不端正态度
TCL售后要求收取折旧费的行为没有法律依据,消费者可以要求苏宁或TCL更换新的、价值相同的产品,无须承担折旧费用。
林先生说,向TCL官方报修后,维修工于7月22日上门服务。维修工诊断为显像管打火引起不开机故障
发现接口问题后,米先生多次与三星售后交涉,米先生告诉记者:“售后解释说原设计容易损坏,公司因此变更了主板设计
王先生说,2010年,他在洪城大市场欧美电器店购买了6台欧美牌电热水器。前段时间,其中2台电热水器内胆破了导致漏水无法使用
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