京东O2O更接近商业本质 将扩展到更多行业

与腾讯和阿里相比，京东的O2O似乎起步有点晚。去年11月，京东O2O的首个模板——“唐久大卖场”才正式上线。本周，这个模板终于迎来了推广，京东与12家连锁便利店达成战 略合作，覆盖全国15个城市、超过1万家店面。操盘O2O项目的京东首席物流规划师侯毅认为，与其他线上企业的O2O模式相比，京东更加接近商业本质。

京东要做“新型连锁业态”

作为零售业老兵，侯毅曾有过十余年的便利店从业经历，并曾主导打造了领先业内性价比水平的便利店物流中心。在他看来，目前O2O相当火热，而主 流的O2O模式有两种：第一种是基于社交媒体类的O2O模式，基于粉丝和微信群的营销；第二种是基于支付功能的O2O。虽然没有点名，但其实这就可以看做 腾讯微生活与支付宝钱包各自的主攻方向。

与腾讯和阿里明显的互联网基因不同，侯毅将京东定位于“基于互联网的零售企业”。“京东的O2O做什么？我们充分利用门店、连锁店、互联网的优势，并将其结合，我们希望能够打造新兴的连锁业态。”

押宝信息系统和物流

有分析人士表示，京东在创立之初把宝押在了掌控供应链和自建物流上，多年来也受到不少非议。但是现在看来，京东几乎所有的核心竞争力都离不开这两点。在O2O项目中，京东同样将供应链和物流作为了重中之重。

据侯毅介绍，京东将针对O2O做三个新的物流体系，除了同城配送体系和三级网络配送体系外，最重要的是本地点对点实时配送体系。“这个体系在中 国物流行业还没有，是京东首创，我们预计在今年上半年完成。”侯毅表示，在这个物流体系建好后，京东的O2O业务就会实现1小时送达、15分钟极速达和定 时达。

信息系统则决定了京东与零售企业供应链的无缝对接。“我们请来了国内ERP主流厂商，共有7家ERP供应商来做京东与连锁零售企业系统对接的纽带。”侯毅表示。

将扩展到更多行业

“从便利店来讲，我们会有网上便利店、网上超市、网上大卖场、网上菜场。我们目前正在与唐久便利店积极推 进。”侯毅说，值得关注的是生鲜产品的加入。据介绍，京东马上将推出生鲜O2O模式。在这个模式下，京东会共享连锁零售企业低成本的物流和供应链体系、采 购能力和仓储能力。在侯毅看来，生鲜不仅仅是买菜，更多的是提供半成品或者成品，“我们会推出一系列加工好的蔬菜来销售，而不是卖毛菜，这可以充分利用卖 场的加工优势”。

值得注意的是，京东在去年对餐饮O2O平台“到家美食会”进行了投资。当时京东表示，看中了到家美食会对信息流、物流和资金流全面控制的模式。这与京东的零售思路不谋而合。侯毅也表示，在京东的O2O布局中，对到家美食会“会一起考虑”。

除生鲜外，侯毅透露，京东还计划推出针对品牌连锁店的O2O模型，囊括服装、箱包、鞋帽等专卖店。“这是中国最大的一块市场，最近有几家大的品 牌连锁已经在做试点，覆盖了四五千家门店。”与之平行推出的还有一个名为“试衣购”的业务，门店提供送上门试衣的服务，这一点则需要强大的逆向物流基于支 撑。

(家电网® HEA.CN)