O2O模式闯入家电服务业 消除诸多“痛点”

在家电卫士的场景下，消费者在有家电清洗、维修等需求时，可以直接线上完成下单、挑选师傅、在线支付、评价服务等，中间的桥梁就是微信上基于此 开发的互动平台。Uyes家电卫士CEO李伟在接受采访时介绍，传统的家电服务业“痛点”诸多，比如服务不规范、半径小、人力成本高等问题。同时，一线的 劳动服务者能够享受的薪金报酬也相当低廉。

“家电卫士以最低的价格服务消费者，同时将利润全部交给技工师傅，而通过聚合其它服务如家电回收等，形成家电服务的闭环。”他认为，O2O模式 解决了消费者服务不到位和手艺人报酬低两大瓶颈，并逐步拓展家用电器及相关产品营销、租赁等服务，打造覆盖家用电器全产业链的移动互联网O2O模式。