接下来摆在中外家电厂商面前的出路只有这一条

物联网、智能化、新零售，这些新技术、新概念、新手段，固然可以让家电厂商获益良多。但从中长期来看，消费升级才是中国家电产业唯一，且是最大的红利。

目前，来自中国庞大的消费群体升级催生的产业红利，已经让全球一些聪明的企业，跃跃欲试地抢夺并提前布局中国消费市场。

消费升级带给中国市场的蛋糕到底有多大、有多厚？

就在2017年夏季达沃斯论坛上，波士顿咨询公司与阿里研究院联合发布一份消费趋势报告。报告称，到2021年，中国消费市场增长量将达到1.8万亿美元，大致相当于目前德国的消费规模，而且超过所有主要经济体消费增长量的四分之一。

规模上，到2021年，中国消费市场将达到6.1万亿美元的规模，是2021年日本消费市场的2倍多。其中，推动新兴消费的三大驱动力，分别是崛起的上层中产和富裕阶层、新世代年轻人的全新消费习惯和线上线下全渠道的普及。

随着生活条件、生活方式和生活态度的转变，报告还梳理出5类正在崛起的中国消费新客群，包括年轻潮男和老年消费新客群、单身族新客群、崇尚健康绿色生活和环保并重客群、体验至上和渴望成为大师者以及热衷二次元和虚拟社交客群。

当然，女性（包括少女、中青年妇女）将一直是消费的主力。此前，索尼中国董事长兼总裁高桥洋就向媒体透露，今年以来索尼电视的用户，平均年龄降低5-10岁，同时女性消费者则增加一倍多。

其实，无论消费人群有多细分，他们的共同特点就是消费的升级、换代，必须与原来大不相比。换句话说，中国人愿意买好东西，敢于买贵东西了。尤其是中产阶层的扩大，对更高品质商品的消费不断增加。报告还预计中国的上层中产和富裕家庭将带动75%的消费增长，年轻消费者群体在总体增长中占69%的比重。

自2010年，中国家电消费市场规模突破1万亿，最近几年来一直在1.3万亿、1.4万亿徘徊。虽然有机构预测，未来10年这一市场规模有望达到3万亿。但靠什么突破3万亿，路径和支撑并不明确。目前来看，唯一的希望就是消费升级。

要从消费升级中获利，不仅要认清消费趋势，还要了解客群变化。

这意味着家电厂商的目标消费群体，再也不能是以往笼统的25-45岁的主流消费群体。年龄的区分只是识别目标客户群体的一个指标，而消费场景、消费态度和行为，越来越成为重要的指标。

比如目前社会的热点-单身族。由于人口结构变化，中国单身人口数量在不断增加。在城市居民中，35岁以上依然单身的人群达到21%，而10年前只有4%。这一趋势推动了单身产品需求增长。

例如为单身公寓设计的家具、小型家电以及小包装的方便食品等。针对单身人群设计的小型冰箱，不仅仅指的是体积缩小，它甚至可能是一件独特的艺术品，这样或许才能打动单身贵族们。

现在中国家电已感受到消费升级的威力：一方面，用户也不再是唯低价格是瞻，大品牌在电商平台对中小和杂牌的清理，以及高端产品在618大促期间的畅销已验证这一趋势和方向。

另一方面，随着市场的开放，新技术和新创意层出不穷，消费者也不再盲目迷信大牌，而是挑选更符合自己气质、需求的个性化、高品质产品。比如，奥克斯在空调业的逆袭，虽然看似在今年的崛起，实则已经布局四年之久。但是，其它家电企业是否做好这一准备？比如，真正拥有互联网，而不只是炒作？

从增量和规模上看，未来几年消费升级无疑是家电产业最大的趋势和红利，从单边追求规模最大化，到追求一定规模下的销售额最大化。因此家电产业的转型要紧紧围绕消费升级而行，经营、产品和渠道的调整更要以一种开放的新思维来运行。

因为，当前家电厂商的对手已经不只是本行业里的老对手，而是随时可能出现的其他跨界企业或创新团队。不过作为发展30多年的成熟产业，相信中国家电产业能在消费升级的大浪潮中把握历史机遇，真正完成产业、产品的升级，享受到这一红利！

(家电网® HEA.CN)