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记者在临洮县辛店一家二十多平方米的家电铺面里,看到摆放着一排标着三星牌子的电视机,当时正有十多个人在挑选,不一会他们就选中了一台17英寸的三星电视。
据了解,随着天津消费品市场的活跃,有关商品售后安装服务的投诉也逐年提高,特别是对空调、热水器等家电商品安装过程中二次收费的投诉尤其突出。
据介绍,安徽省工商局于去年第四季度组织对阜阳、淮北、亳州、宿州等地市场上销售的室内加热器产品进行了质量监测,抽查的40批次样品中,有10批次不合格
15日上午,在宜昌市“3·15国际消费者权益日”活动现场,市消协、市工商局、市质监局、市食药局、市旅游局等部门的工作人员现场释疑答惑,并受理消费投诉。
在早期的匿名调查中,记者了解到A卖场存在售后人员上门检查后未发生维修行为就收取上门费的情况,就此咨询了临沂市消费者协会。
市工商局12315指挥中心提醒消费者,通过电话或网络查找到的家电售后维修信息,一定要去品牌的官方网站查询,核实清楚后再联系报修。
尤其是空调,3月份是空调启动季,各品牌都会不遗余力拿出最大的力度争抢市场,而且相对于炎热的夏季,春季买空调在送货安装上也会较为宽松,不用排队。
根据《规范》,在销售安装过程中存在二次收费行为的经营者不得使用“免费安装”、“免费上门服务”等误导消费者的广告语;销售商对提供的配件要 明示,并明码标价
该负责人表示,与去年比,家电、通讯产品仍位列申诉前列,乳制品、肉类等食品、装修建材、家居用品等跻身十大申诉热点。
张先生去年在县城某电器商店购买了一台空调,由于着急使用并省下安装零部件的费用,于是找到熟人上门安装。
据悉,本次重点检测了标志和说明、对触及带电部件的防护、输入功率和电流、工作温度下的泄漏电流和电气强度、稳定性和机械危险、机 械强度、电源连接和外部软线、外部导线用接线端子、接地措施、内部布线、螺丝和链接等11项指标。
今年1月,赵洁连同四川省内30家使用该产品的用户,联名将在成都的“经销商”投诉到了成都市青羊区工商所,目前工商部门正在进一步调查当中。
值得关注的是,今年的3.15将迎来《新消法》的施行,“消费者在7天内有后悔权”“由经营者证明产品无瑕疵”“精神损害赔偿入法”等成为新消法中的亮点。
对于这家公司工作人员所说的“西安市自来水水质不合格”一事,西安市自来水公司宣教部赵刚说,西安的自来水采用的是黑河水源,水质不仅符合国家标准,而且还在全国名列前茅。
昨日,市消委会发布2013年消费投诉情况,2013年全市消委系统受理消费投诉12951件,解决12699件,解决率98%,为消费者挽回经济损失3342万元。和2012年相比,手机、服装鞋帽、食品仍位列投诉热点前三。在这些热点投诉中,质量问题仍是消费者“最烦恼”的事,占近五成。
市消协去年共受理家用电器类投诉451件,占总投诉量的12.7%,家用电器类投诉主要表现在送货安装不及时、承诺不兑现。
为落实单位的消防安全责任,小店区 消防大队根据规定依法临时查封了这家商城,并处以3万元罚款。
据业内人士介绍,比如以玻璃为主的显像管因含有重金属物质荧光粉和铅,必须先去除荧光粉物质,再将含铅的玻璃送至专业玻璃生产厂家 进行处理和再利用。
在这样的维修“猫腻”之下,张鹏坦言:“新件未必新,却当新件卖,糊弄顾客,一个小小的零件可能进价只有一两块钱,可能跟顾客张口就要三五十元。”
义乌海关立即着手展开调查。从报关公司,到货代公司,再到外贸公司,层层追溯,采购商的身份很快被查清,系义乌市一家外贸公司,为中东某国人福尔德开办,具体经办人是翻译小胡。
山东省是我国制冷基地之一,中央空调市场容量较大,无论是外来品牌还是本土品牌对山东市场的重视程度均远远超过其他市场。
抽查发现,青岛鑫乐电器有限公司的一批次琴奥电热毯(生产日期2013-09-30规格型号TT150×120-1X),结构项目不合格
刘会春告诉记者,当时看到一些新闻报道,说家里装修后各种材料会慢慢释放污染物,对室内空气造成污染,刘会春随后就购买了一台空气净化器,一直放在卧室使用。
今年新增的节能超市有大中电器通州北苑店、大中电器密东广场店、记者了解到,今年本市将在节能超市试点设立智能回收机,运用物联网 技术建立智能固废回收系统平台
调查显示,目前市场上44.2%的 消费者对这类空调产品尚不太了解,但有近1/3的消费者期待空调产品具有净化、除菌功能,其中对净化PM2.5和除菌的需求总量超过60%。
业内人士告诉记者,除了一次性销售,水净化器和空气净化器都有后期养护需求,而这一块也是一个巨大的市场。
消费者热捧吸引了越来越多的生产商加入到烘干洗衣机的队伍,使得其整体价格水平近两年有了小幅下滑。
据了解,自2月21日起,三联商社、苏宁等各大家电卖场新一轮的春季促销大战将正式打响。“E时代,如何在家电大市场中成功突围, 这需要在营销手段上下功夫。
记者走访顺德多家企业以及人才市场发现,今年顺德的劳务需求呈现出“冰火两重天”的现象,不少传统制造行业的岗位需求已经不像以往那么强烈,而新兴行业则显示了强劲的用人需求。
在苏宁电器红旗楼店,记者看到前来选购各式家电的顾客数不胜数,人头攒动。据工作人员介绍,由于年前有些品牌产品要推出相应优惠活 动,许多消费者都愿意在搞活动的时候购买。
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