简单说一下问题。一般情况下是电视突然提示升级，然后点击升级之后，出现重启更新。然后，运气好的就一切正常。有问题的就会出现无限重启，而且基本有一个共同点，如果把网络断开，电视机就不会重启

今年第三季度天津市消协系统共接待消费者咨询1902人次，受理消费者投诉392件，为消费者挽回经济损失37万余元。产品质量、售后服务、合同问题仍是引发投诉的主要原因，占投诉总量的54%以上。若按投诉类型分类，在所有投诉问题中，家用电子电器类、食品类、服装鞋帽类、日用商品类、交通工具类前五名的投诉数量，占投诉总量的60%以上。

哈尔滨市消费者协会对电压力锅进行比较试验。实验结果显示，15个型号样品均符合标准。市消协提醒，消费者在选购电压力锅时要注意仔细检查锅体安全装置。

实际上不管是什么类型的产品，只要经过了各种产品质量问题的积累，最终都会聚沙成塔，不管产品本身的缺点是否致命，但都足以让消费产生了难以磨灭的“劣质”的刻板印象。日后用于扭转产品形象所要耗费的营销费用，绝对是远超使用劣质材料而节省的成本。

苹果公司不应推卸责任，淡化自身存在的安全问题，转移消费者关注点。苹果公司应正视安全责任和存在的安全问题，对于提出损失要求赔偿的消费者，经营者及第三方支付平台没有足够主证据反驳，均应一视同仁进行足额赔偿。对于设置ID等方式才能进行App Store等消费的模式，建议相关经营者也做出调整，充分尊重消费者的选择权，充分保护消费者的财产安全。

朱毅提醒消费者注意，珍馐美味浅尝辄止，最好换着产地和品牌吃螃蟹，一次少吃点，不超过两只。孕妇和婴幼儿如果要吃，就吃有检测报告、“身家清白”的螃蟹。

中国消费电子市场规模不断扩大，但与之相伴而生的服务市场却并未大增。业内人士表示，国家规定“三包”期内，消费者享受免费维修，也就是维修成本由厂家自己负担，这个阶段的投诉情况并不太多；但“三包”期外，授权服务商直接向消费者收费，因为信息的不透明和不对称，消费者很容易被多收费。现在消费者的维权意识不断提高，随之投诉情况也会大量增加。

按照投诉类型分析，家电类、食品类、服装鞋帽类投诉数量排在前五位，占投诉总量的60%以上。此外，生活、社会服务类投诉数量虽然不多，但涉及的领域广、种类多。

建议消费者根据比较试验结果选购扫地机器人产品；消费者选购扫地机器人应选择抬离地面会报警或者停止运行的产品，遥控器选择无后退操作的产品。

定期进行清洁维护，使灶具保持最佳的燃烧状态，清理后要恢复正确的安装状态。定期检查燃气导管接头连接处是否稳固、定期更换与灶具连接使用的胶管。

然而，在王女士购买的九阳微电脑智能电饭煲JYF-40FS30型号说明书上，未找到有安全使用期限标注或说明，也未找到主要零部件的“三包”年限。

洗衣机的洗涤容量造假，看似坑害众多的消费者，反而让家电厂商赚到钱、占尽便宜。最终伤害并冲击的，却是整个中国家电制造的精工匠心文化和商业诚信的体系建立和完善。

据了解，本次家用电器类商品抽查检验主要涉及的不合格项目主要集中在标志和说明、输入功率、电源连接和外部软线、接地措施等项，以上不合格项目可造成如下危害。

相关工作人员表示，这家商铺经营者为上海宇增贸易有限公司，这个问题他们一直在调解，但由于双方的分歧较大，调解最终没有成功。

在与真正的海信科龙公司取得联系后，对方工作人员明确告诉记者，为杨女士修空调的那个400电话不是海信的电话。记者多次询问海信科龙公司对假冒他们公司官网的“山寨”网会有什么处理意见，工作人员只是建议报警。

小家电成为热门投诉门类固然存在行业原因，但企业自身对小家电产品质量不在意，不谨慎的态度才是主因。在监管不健全的行业里，更加考验一家企业在产品质量方面的把控能力，只有在利益诱惑面前依然保有初心的企业才能在监管完善之后，成为大浪淘沙后遗留在沙滩上的珍珠。

上海市质量监督检验技术研究院杨伟兴工程师指出，这样的产品不符合有关国家强制性标准规定，存在极大安全隐患。执法人员已当场查封相应产品，并将进一步检测处理。执法人员提醒，近年来，小家电在人们生活中扮演重要角色，但一些商家，在允许他人“贴牌生产”过程中疏于管理，导致劣质小家电流入市场，成为消费者身边的“不定时炸弹”，务必当心！

工商部门提醒消费者，在购买家用电器时，购买前仔细查看标志和说明，不购买三无和标志不清、不全的产品。注意查看“CCC”标志，以保证产品的安全性符合国家强制认证要求，3C标志一般粘贴在产品机身上或印刷在产品铭牌上。

美的方面的胡经理表示，如果因租客搬走给孙先生造成损失，他们会按照租赁协议中的规定进行赔偿，至于其它的赔偿，也会再做协商，孙先生同意再约时间沟通。

在此提醒，消费者在购买大件商品时应该将商家的承诺和义务等详细的内容，通过书面合同的形式约定下来，以此来保障自己的权力。

2015年5月，王女士在某公司的官方网站上看到了一款投影仪的介绍，网站宣传的该产品具备无线传输等功能吸引了王女士。随后王女士通过官网所附的购买链接，在某电商平台公司的旗舰店下单购买了六台投影仪，共计3万余元。

购买这台高端无线手持吸尘器之后，实际上使用的时间还不到一个月！竟然是因为机器使用时长过长烧毁了电机，这高端吸尘器的电机质量和这近5千元的价格也相差太远了吧！

广东省质量技术监督局表示，对本次抽查发现的不合格产品生产企业，已责成相关地市质监部门，根据《中华人民共和国产品质量法》《产品质量监督抽查管理办法》等规定，责令企业停止生产、销售不合格产品，并下达责令整改通知书，依法组织复查，对产品存在严重质量问题的生产企业依法进行查处。

按照工商资料公布的信息，天津中科弘力的法定代表人名为董明珠。此外，在转转等二手交易平台上，多家卖家将天津中科弘力及其关联公司生产的晶弘空调、弘力空调称作是“格力旗下品牌”。不过，格力电器方面则向记者证实，这位董明珠并不是格力电器董事长董明珠，只是同名同姓。

大石街的“不平静”震荡了整个广州市的山寨电视机产业链。林柯（化名）把这发生的一切都看在了眼里。身处电视机整机制造行业，他深知这个行业“山寨”现象的严重。

性能虚标指的就是电器的性能和厂商的宣传有出入，而这点是普通消费者很难去量化验证的。求真君在2018 Q.2空气净化器大横评中购买的莱克空气净化器KJ706S就出现了这个问题。

“治理好零售电商平台，可以建立诚信和谐的运营环境，激励创新，使整个社会经济发展获得良好的整体协同效应。”湖南大学工商管理学院助理教授江资斌告诉本报，零售电商平台的未来发展值得期待。

大品牌的产品，虽然价格相对比较贵，但是别人或许投入了时间和人力到安全技术保障上面，这些是消费者选购产品时候看不到的，所以也有相当一部分人觉得同样的外观和功能，为什么价格有差异，然后自然就选择了便宜的一款，这样得不偿失。

不管是何种原因导致的服务水平下降，消费者都会认为是企业本身对消费者的不重视，并最终体现在产品的销量上。企业因为短期可见的成本下降，却忽略了消费者因对服务失望，而放弃购买该品牌产品的隐形成本，最终只会得不偿失。

根据《消费者权益保护法》《产品质量法》及相关规定，经营者需严格按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任，不得故意拖延或者无理拒绝。省消委会表示，本案中，消费者购买了洗衣机的延保服务，厂家有义务在承诺的期限内按照国家规定承担三包责任。