李先生说冰箱送过来第二天就开不了机，而且不能制冷，冰箱的右下脚也有问题。“一开始工作人员上门也没修好，说是主机的配件要换掉，我说要换新机，对方并未同意。”

事实胜于雄辩，池州分会工作人员对商家不履行承诺、损害消费者权益的行为进行了批评教育，并依据《消费者权益 保护法》的有关规定，责成商家立即解决。

蔡女士发现上当，找到电器行要求退货。电器行却称，并未向蔡女士宣传该冰箱为“松下”品牌，且产品已使用一年多无法退货。蔡女士无奈只好向工商部门投诉。

莆田涵区工商局执法人员接诉后，马上召集双方进行调解。商家称黄女士选中的冰箱销量较好，因销售员在销售时未留意库存，导致黄女士 现在没有冰箱可取。

北京时间6月18日，墨西哥0比0战平东道主巴西队，尽管作为中美洲强队能闯进世界杯表现了墨西哥不弱的实力，但与足球王国巴西相比，似乎球迷们更是胜利的赌注压在了巴西身上，但一切都没有定数，总有意想不到的发生。

据了解，样机的售价会比新机便宜不少，而且不少家电样 机还有“潜规则”，那就是样机只享受售后维修，不享受“包退”和“包换”。

冰箱是在红星美凯龙沪太店西门子生活馆订购的，型号是KK28A4650W。它是一台三门的冰箱，上面是冷藏、中间是零度和真空保鲜， 下面是冷冻。

专家认为，判 断一款电视机产品的画质如何，主要应学会看鲜明色彩对比下颜色是否逼真、色彩饱和度是否高、细节是否有表现力、画面是否清晰流畅、运动场景是否拖尾等细 节

因之前咨询客服得知光头保修两年，而现在没过保修期就要收维修费，让赵文彬感到不舒心，于是他把机子放在维修服务中心，准备回家后与三星客服联系具体事宜。

广告无处不在，贯穿着生活的方方面面，也许你正漫不经心地走在街上，抬头无意的一瞥，映入眼帘的广告招牌已经在你脑海中留下了印象，你以为你忘记了，但下次到商场选购商品的时候，这个曾经在广告牌上出现的产品，可能就成为了你对于这类商品的首选。

买家电像是一段愉快舒心的旅程，修家电就不是那么容易的一件事了，它就像旅行途中遭遇晚点航班，让人防不胜防并且烦不胜烦。

黄金节假日不仅是上班族日夜盼望的狂欢日,更是各大家电卖场抛出重磅炸弹的日子,一系列跳楼价让你的钱包也同时享受到从高空坠落的快感,这类天上掉馅饼的事情岂能都让你给碰到了?

上回说到黄金节假日时段各大商场纷纷抛出跳楼价打折促销的重磅炸弹,中弹的消费者钱包都被各个击破，无一幸免，家电家族的长老带领子子孙孙向我们敞开心扉，揭露一个个商家促销活动中的促销陷阱。

广州海珠区的陈先生也抱怨，打了三天都打不通格力的售后电话，记者也先后拨打6次售后热线，均未接通。

法院经过审理认为，首先，原告确认的是收货这个事实，而非对货物质量本身的认可，电视机瑕疵为产品内在瑕疵。

这台电视是姜先生在小米官网购买的，最初送货上门时他只是查看外观无损后就签收了下来。没想到5天后也就是3月31号，家里进行调试安装时却发现内屏有一个长约1.5厘米的裂痕

感到受歧视的消费者成立了“亚马逊长虹诉讼群”的QQ维权群。其中169名消费者委托律师向亚马逊中国递交了律师函，要求亚马逊及时发货，赔礼道歉。但亚马逊中国迟迟没有回应。

3月23日，葛先生在江都邵伯镇甘棠路家电卖场，以4500元的价格买了台42寸液晶智能网络电视。葛先生使用一周后，发现电视连续使用一个多小时就会无故重启，有时甚至突然黑屏。

该工作人员表示，他们同意更换新机，但是要郭先生承担一半更换新机的费用，因为面 板爆裂的抽油烟机已经使用了几个月。

新《消法》第二十三条规定：“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、 洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵

“报告”还显示，消费者最不满意的三大因素方分别是物流配送、产品功能和售后服务，差评率分别为12%、5.2%、3.6%，

索尼表示，为了保障用户安全，索尼目前正在通过各种方式通知全球超过2.5万名VAIO用户停止使用这一电池设计存在缺陷的机型。据悉，所涉及产品在中国大陆地区售出近900台。

面对质疑，艾美特公司企划部一名负责人对中国网财经记者表示，高压力锅已经不是艾美特的主要营销产品，也没有接到上述消费者的投诉。

工作人员解释：这是因为冰箱底部四个支撑点的零件不配套，只要更换零件就能解决。但是吴先生不愿意再折腾了，坚决要求退货。

3月，肖女士逛商场时，发现有人在推销无油烟不粘锅。按照销售人员说法，这款锅不仅炒菜无油烟，而且使用少许水就会很快冲洗干净， 省时省力。

据张先生介绍，2012年9月，他在城区一家家电商场购买了一台进口洗衣机，当时售价为5000元。“洗衣机有时出现不甩干的现象。”

据韦先生介绍，2013年10月份，他在位于市区人民广场的临沂大润发超市花459元购买了一台波特兰牌的洗衣机。“当时销售人员称2年的保修期。”韦先生说。

事发后，张某拨打了苏泊尔公司杭州总部的投诉电话，向该公司反映了压力锅爆炸烫伤一事，对方答复让现场人员核实调查后做相应处理。

液晶显示屏是液晶电视的重要零部件，显示屏坏了就需要换新屏，更让人难以接受的是，换新屏后，保修期才延长3个月。王女士担心，新液晶屏的质量能不能得到保证？

家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器“三包”有效期3年,吸排油烟机、燃气热水器“三包”有效期1年,微波炉“三包”有效期2年,折旧费率均为每日0.05%。

更多的消费者投诉魅族手机，主要集中在魅族手机屏幕易碎,维修费用高等问题，已有数百消费者成立维权群，抱团投诉。

李女士气愤地找到安装工人和专卖店，起初他们态度还挺强硬，但后来承认虚报了管线的长度，并向李女士赔礼道歉。

3月16日，市民颜先生在市博物馆旁的工贸家电，花1399元购买某品牌三开门冰箱一台，第二天送货上门后，颜先生发现冰箱门上檐有一处凹陷，颜先生当即向送货人员反映了此事。

梁先生说,在安装当天,上门的师傅就以多种理由收费。“收了安装费和高空费,管线加装也要收钱,整套房加了20多米的管子,每米100元。4台机共收取安装费2800元,这些收费都没有开收据和发票。”

陆经理表示，每个批次商品都不能保证均百分百合格，丛女士只拿了过滤网来到现场，不能确定具体问题是出在哪里。

业内人士称，消费者如对产品不满意，在不影响产品的第二次销售的前提下，可向商场提出退换货，但要收取一定的费用，这在行业内普遍存在。

经过检查，维修人员表示，热水器仅仅是微动开关坏了，根本不是控制器的问题。他拿出厂商零部件价格表告诉唐小姐，更换微动开关只需 49元。

据了解，海信E968是海信与中国电信联手于去年推出的一款千元电信天翼智能手机。昨天家电消费网登陆京东商城，看到该款智能手机已经不再销售。

消费者因笔记本电脑芯片配置、电池使用时间、加密保护等问题向索尼公司曾提出了交涉，索尼公司也给予了耐心细致的解答，并希望通过友好协商的方式解决

据理发店老板卢先生介绍，事发时已将近23时。当时店内只有他一人，他将白天用过的10多条毛巾洗干净后，放进甩干机内甩干，突然发生了爆炸。