中国电子商会一不愿具名的副秘书长表示,夏普LX系列电视机频频被投诉存在“黑屏”故障,说明该系列电视机的部分产品质量有问题。夏普应该进行召回，换机而不是维修。

李女士说，夏普以超过15天购买日期为由，拒绝换机，只免费维修。但她认为，不是人为造成的，就是夏普质量问题，15天免费退换货的规定不适合用在这台机器上，“应该给我换新机器”。

宗先生对维修人员的解释表示不能理解，他怎么也想不明白，电视好端端的挂在墙上，怎么会无缘无故自行损坏呢?现在，他打算寻找第三方检测机构，对电视如何损坏进行全面的检测。

张先生接受了商家的建议，补了1000元后更换了一台新款液晶电视机，整机保修一年。谁知10天后，这台新电视机也出现了黑屏现象。

陈女士告诉东南网记者，格力空调是今年5月3日购买的，“当时买了两台，一台送到娘家，一台自己用，可是才刚买回来，空调就出现遥控器不灵的情况。”

何经理接着说，虽然黄女士的情况不符合公司的换机条件，但考虑到这台空调的使用时间比较短，而且在搬运的过程中发生了细小的磕碰，公司已经破例同意为黄女士更换一台新的空调。

王先生购买的格力空调，至今使用已有两年多时间。据王先生说，他去年就发现空调制冷效果不理想，但当时使用频率不高就没有在意。

目前，当地政府、公安、消防、质检等相关部门已介入调查，质监部门正对空调进行鉴定，是否由空调自燃而引起爆炸还未能确定。

至于赵女士在保修期内的空调需另收费用的情况，周小姐向记者展示了收费项目，系统记录显示，清洗收60元、高空作业费收100元、拆装防盗网收60元。

吕先生说，如今，手机都坏了，号码也用不上了，他想取消办理的套餐，如能取消，他手机的问题也不再追究，但被对方拒绝。

王先生在宝山区买了一套附赠顶层阁楼的精装修房，装修中发现开发商原来精装修所配的松下空调为工程用机，噪音较大，便联系松下空调售后部门处理。

从消费者最后的来信看，销售商存在着以旧充新，以次充好的问题，这属于欺诈，按照消费者权益保护法的规定，可以向销售者请求欺诈赔偿。

一个好的品牌怎么会有这样的服务呢！这款空调我们就用了一年1个月，突然外机不工作了，室内不致冷不致热。

对方说，需要把机器寄到上海的质量分析部门去，等分析部门收到产品之后才能够去做分析给出结论，预计要一周左右的时间。

周经理表示，目前，很多品牌的风管机产品都不同程度存在产生噪音问题，消费者可以通过更换电容、降低转速，加装调速器风管，或者在出风口加装一米长的新风管等方式来减轻噪音。

陆女士找到电器卖场的售后服务人员，要求后者修好冰箱或是更换一台新冰箱，并且赔偿自己更换木地板所产生的相应费用。

心有余悸的罗小姐第一时间向购买该冰箱的商场反映，要求对方对自己造成的损失给予适当的经济补偿。但销售商未做任何表示，只答应让维修人员先上门查看，情急之下罗小姐只好向三门县消保委求助。

据不完全统计，目前与净水家电相关的标准有近20项。这些标准中，绝大多数都是推荐性的，既没有“统一标准”，也没有要求生产厂家必须执行，与生产环节相关的标准更少。

截然不同的说法,令钟霞一时无所适从,她既怀疑运营商售卖了有问题的机器给自己,又怀疑授权维修点在检修时做了手脚。无奈之下,她选择向媒体求助。

品牌售后服务人员上门维修时，可通过查看维修人员的工作证来核实其身份，或致电品牌售后核实，最后切记保存好维修记录并索取收费项目的消费凭证，以便维权。

首先市民要购买大品牌、质量信得过的电热水器。其次，电热水器使用年限一般不超过10年，超期服役的电热水器，使用时更容易出现安全问题。最后，要按照说明书要求，定期对电热水器进行维护。

2012年9月15日，李女士花4560元购买了一台LCD-40LX440A型的夏普彩电。一开始，该台彩电能正常工作，但是到了2014年3月，彩电就在指示灯绿灯亮的情况下不能开机了。

西安市民邓先生爆料称，他去年购买三台格力u雅1.5p空调，今年使用时一台出现故障，上周售后进行了更换。昨天另外一台也出现了故障，至今无法使用。邓先生无奈在格力专卖店门前进行维权。

前天，北京晨报记者致电大德永信数码专营店，工作人员称，知晓武女士投诉一事，但表示已给武女士退货，公司不会再进行赔偿。记者表明身份后，对方却又改口“不知情”。

如果长虹维修站能举证说明消费者提供的收据是后期补办的且与机器购买时间不符，商家有权利拒绝对该电视免费维修。

吴先生随即拨打了夏普的全国客服热线，售后人员上门查看后表示需要换屏，在等待20天后，售后人员为他更换了从上海寄来的新屏幕。

杨继新认为，根据上述法律规定，上述空调企业的“行规”作出了排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定

鲍先生对此表示不解，他在维修点买的门封条无法使用，更换为何还要收取上门费。为此，记者致电该维修点，一名工作人员称，不上门服务的话，购买的配件不退不换。

今年3月的一天，吕先生打算把家里积攒的脏衣服洗一洗，可衣服刚开始洗，他就感觉洗衣机不太对劲。“洗衣机里有杂音，就哗啦哗啦地响，当时我感觉肯定是里面某个零件掉了。”

2015年5月份，金先生从青岛香港中路国美电器购买了一台格力空调，5月4日安装的，6月份使用时，空调就出现故障，制冷、除湿等功能失效。