张女士说，18日早上7点左右，她洗完头发用吹风机吹，吹了约2分钟，突然听到“砰”的一声，吹风机里窜出火苗。“我当时弯着腰吹头发，冒出的火苗烧到了毛衣。”

昨日，TCL品牌福州负责人张先生解释，郑依伯家里冰箱烧坏的部件是压缩机，用于存储氨气。托盘会烧变形，是由于压缩机过热引起，但不会产生明火，没有火灾隐患。

家电商场的工作人员认为，韩女士购买的是无氟空调，不会对人体造成影响，从而拒绝韩女士及家人提出的赔偿要求，并称空调已被维修无法退换。

涉事电视品牌为“TCL”，顾客购机9个月后才发现问题，莆田特约维修点表示，难以查清小虫来源，只能保修

在12月9日，法斗士网为一百多名受到侵权的消费者向亚马逊发送了律师函，但亚马逊至今没有回应消费者的维权要求。

李先生表示自己非常无奈，这个活动还在继续，过了活动期再买的空调不知道还能不能享受到优惠。李先生还说他与经理的对话已经录音，以防商家反口。

然而，对此，浪潮百货家电部却有不同看法。“每次维修时 都已修好，并验收过，不否认她在操作过程中有使用不当的行为。”

虽然苹果已通过多种办法来解决这个问题，但是他们并没有正式承认这个问题，因此也没有对受影响的用户提供官方维修或者退换的服务。

此后，维修人员第二次提出申请，配件方才更换了，“申请配件到更换。正常情况下要7天至15天，但厂里没配件，我们也没办法。”

记者询问上海12315消费者维权热线，有关工作人员认为，顾客若因产品质量问题向商家提出退货，确实需提交权威机构检测报告。

物流刚走不久，卖家就打梁先生的电话， 让李女士赶紧打款。李女士留了个心眼，让梁先生先不要理卖家，等她回家验收后再打款。

网友觉得贵，于是又联系到了万家乐的售后维修中心。万家乐售后维修中心的师傅告知网友，上门维修要收上门30元，热水器更换全套的点火器需另外收取350元。

奥维咨询品牌总监苏亮也表示支持亚马逊中国消费者集体维权。称消费者必须用实际行动维权，虽然可能是耗时耗力，但是健康的网络秩序和行业秩序往往是通过这样的事件进行推动的。

感觉气愤的张先生表示，电视出现故障的时候，家人均在沙发上看电视，沙发离电视约3米，电视机摆在电视机柜上。

邓先生拨打LG的售后电话后，维修人员上门进行了检测。对于洗衣机出现的震动和“位移”，售后人员解释是“洗衣机中衣服放少了”，给出的解决方案是“下次洗衣服多洗一点”。

大金空调(上海)有限公司生产的MC71NV2C-W(KJFN421)型号DAIKIN空气净化器适用面积实测值为38平米，未达到标称的51平米，涉嫌误导消费者。

昨天下午，家电消费网就此说法询问亚马逊公关人员时，对方表示，消协已经介入，在走司法程序，对此事不进行回应。

徐女士说，彩电用了两年，常常黑屏。“有的时候，电视看着看着就突然黑掉了，我们还以为是电视机要爆炸了，吓得不轻。”徐女士说起电视机的黑屏，就止不住担忧。

屋内整个冰箱已被烧成了焦黑，边上的一个消毒柜也基本“报废”，现场不少锅碗瓢盆被烤得炙热变形用不了。

民警根据受害人的描述来到这家公司，搜集了售后人员的资料，李先生看到一名离职员工照片时，一下认了出来。

张先生说，其实这件事并不复杂，也不是不好处理，但亚马逊的态度让人无法接受。“既不说明真实情况，也不赔礼道歉，也没任何补偿措施，才导致问题激化。”

记者了解到，此前京东商城也曾出现多次因标错价格而单方面取消订单。标错后向消费者道歉赔偿代金券了事，然后抬高价格继续销售相关产品。

记者注意到，“李鬼”维修单上还出现一个拨打过去为关机状态的”全国统一服务热线“固定电话，并出现“旧件返回公司检测”等明显与国家三包规定不相符说明。

胡先生告诉记者，他专门请来三菱、格力等空调公司技术人员进行检测，结果发现，不能够正常供暖并非房子的装修问题。

为了讨回公道，李女士将该电器公司起诉至无锡市滨湖区人民法院，要求对方赔偿其各项损失885155.32元。

新买燃气灶出现故障，致电销售商却迟迟不见有人上门，这让南昌市民万先生很是恼火。近日，他向本报投诉位于洪城大市场家电市场的江苏樱花厨卫专卖店。

“用手机打两个小时电话，屏幕竟花了，但手机内的进液贴并未变色。”市民姚先生拿着自己还没用满一年的iPhone5无奈地表示，手机还在保修期内，但是苹果手机授权服务商认为汗液进入手机，按惯例不给保修。姚先生质疑苹果手机存在设计缺陷，“打个电话就能让手机进水的手机实在不能让消费者接受。”

梁先生否认了现场被破坏是三星工作人员造成的说法。他说，9月22日到陈先生家查看时，冰箱和饮水机的残骸就已经被放在房外的电梯房里。

该工作人员说，之所以3次都没解决问题，主要是维修工人的技术不全面所致，而且该品牌空调的保修期为6年，肖先生不必担心超过保修期。

马女士的女儿告诉记者，马女士在用电压力锅熬粥时，电压力锅嘣的一下打开了，人眼睛当时就看不见了，整个脸就红了一片。