7月9日上午，阳信县格力电器文化园因收取消费者空调款后却未按时安装空调，被百余名消费者上门讨说法。对此，格力电器文化园店主吕某出面回应称，自身资金账户出现问题，将空调款拿来偿还银行贷款，正积极想办法解决。目前，阳信县工商局已经介入调查。

路桥的陈阿姨给我们打来电话反映，说家里装的一台三星电视机，在6月23号下午突然自燃了，当时幸好有人在家，不然后果不堪设想。而这一把火给家里带来的损失不小，初步估计了下，损失近20万。

7月3日，她在徐州三星大型体验店购买了一款三星C5000手机，但7月7日发现后摄像头玻璃镜片开裂。邵女士说，手机没有摔碰痕迹，没有挤压痕迹，她怀疑机器质量有问题。店家和售后称，手机一直在邵女士手上，可能是外力或挤压造成，维修需要自己花钱。

12日凌晨一点左右，一阵爆炸声惊醒了尚在睡梦中的李女士，6岁的女儿赶紧抱紧妈妈。李女士当即感觉左胳膊大面积疼痛，“我以为是不是灯泡爆炸了，顾不上别的，赶紧到床头摸手机想打电话给我老公，结果发现爆炸的正是手机。”

夏天到了，洗澡的次数愈加频繁。可是朱先生家的恒温热水器让一家人都伤不起，修了七八次都没能解决不恒温的问题。近日，朱先生致电与热线反映：“真烦心，出水忽冷忽热的问题还是没有解决。”

市民尹先生向记者反映，自家刚买半年的澳柯玛油烟机在未使用的情况下突然发生爆裂，父亲因此受到惊吓犯了心脏病，住院治疗10天，“厂家理直气壮地说产品就是有千分之三的爆炸率，让我直接去工商部门投诉或者去法院打官司。

去年9月份，萧山的王阿姨在苏宁易购买了一台双开门的LG冰箱，韩国原装进口，花了2万6千块钱，用了大半年，王阿姨说，这冰箱真是「名副其实」，西瓜放进去，结冰，鸡蛋放进去，结冰。

手机坏了送去维修是很正常的事，可张女士却对自己手机的维修经历直摇头，郁闷不已。原来，她的iPhone 6 plus送去维修后，变成了iPhone 6，“大苹果”变成了“小苹果”。

刘女士家里安装了两台空调，价值1.2万余元。可从2014年开始，由于空调间设计的问题，刘女士与物业公司进行了长达2年的维权之旅。

昨天有消费者向记者反映，称参加易到充值送礼活动，在使用商家发来的兑换码兑换礼品时，却被告知兑换码已被使用，多次与易到方面沟通解决，至今也未得到回复。易到客服称，遇到此类情况建议消费者报警。律师表示，商家应确保产品交付，否则将面临违约。

消费者用新买的小米Max手机拍照时，意外发现拍出的照片色彩明显发黄。小米客服答应换机，手机寄到小米总部后却被拒收，理由是“手机已被拆开过”；更让人惊讶的是，寄出时手机处于关机状态且外观无损，退回时竟然处于开机状态且遍体鳞伤。

在成立之初的几年，雷军是这么说的，小米也是这么做的，如此知行合一让小米手机短短三年时间成为国内销量第一。可是功成名就之后的小米忘掉初心，为了节约成本增加利润，小米手机早已不用最好的零配件了。从最近频发的小米手机爆炸，就可以看出一二。

近日，家住茜草街道江南新区的钟先生的母亲遭遇了惊魂一刻。他母亲在做饭时，家中的抽油烟机玻璃面板突然发生了爆炸，这到底是怎么回事呢?

市民黄女士于去年3月购买的三星原装进口冰箱，在使用一年后冰箱制冷就出了问题。经三星维修人员检修，确认系压缩机故障所致，为黄女士更换了新的压缩机。可没想到，更换的新机使用了一个月后，压缩机再次发生故障，而黄女士联系三星维修却被一拖再拖。

“轰”的一声巨响，空调外机瞬间爆炸，一个空调外机壳飞落到小区内的绿化带上。爆炸的空调外机旁，一位工人右脸被炸伤，当场被送往医院救治。这一幕，发生在昨天下午的禹洲花园内，所幸工人暂无生命危险。

有消费者在2016年6月2日，发现洗衣机不能运转，于是拨打了TCL官方客户服务热线：4008123456，想与TCL客服商量维修和售后的问题，但是没有想到矛盾产生了。

6 月19 日晚上9 时许，家住宝安西乡凤凰岗社区的邓女士打开热水器洗澡时不幸触电，其丈夫关闭总电闸后前去搭救妻子，但没想到，热水器水管仍然导电。最终丈夫不幸身亡，妻子身上多处被电伤，其中左手手腕皮肤组织已经坏死。

记者收到消费者投诉：今日（6.21号）购买美孚机油比6.18大促期间更便宜！该爆料人在6.03日购买美孚1升装机油，价格为59.9元。而今天，6.18大促结束第一天，同一款商品的价格为58.9元。比大促期间还便宜了1元！并提供了商品购买截图。

目前她们家所有的复合地板都被泡坏，电视机柜和衣柜等家具也被泡，光床就价值一万多，总损失近10万元。这还不算，估计楼下的天花板也渗水了，说不定也被泡坏。因为楼下没有住人，她们家几次下楼敲门询问，都没有找到人。

6月11日上午，市民李先生刚从厨房出来，就听到砰的一声巨响，厨房里的燃气灶面板居然碎了。“当时正在煮粽子，幸亏人不在厨房，否则不知道会发生什么意外。”昨日，接受记者采访的李先生心有余悸地说。

该产品提供了设计大胆的三边版本流光溢彩系统，1200英镑(约合人民币11187元)的售价也似乎让人觉得其性价比颇高。然而，某些内在的问题却不得不让人三思而行。

2015年共收到消费者买到翻新机的投诉255例。而从今年1月份至今，已经收到消费者投诉130例。其中，消费者在淘宝和京东上买到翻新机的情况最多，而苹果、三星、华为和小米4个机型被翻新的最多。

大约3月6日晚上 电视机突然“噗”的一声，电视黑屏了，不能开机，应该是烧屏了。于是这位网友多次与4001005678热线联系，小米售后人员表示会有专员过后答复他们。然后他们0105683555的电话联系过，说屏幕裂开是不属于维修范围，要这位网友自费维修。

消费者维修三星电视机，遭遇超高价格。近日，记者收到来自厦门消费者林先生的投诉。他说家里的三星电视坏了，他找来了三星的维修人员，维修师傅服务挺好，手艺、技术都没问题，可是到收费的时候，问题就出现了。

2016年6月9日，胡女士起床后搀扶已是半身不遂的老父亲去洗手间，接了半盆热水为他洗脸洗头擦洗身体，在还未洗完的时候，胡女士突然听到厨房里传来老母亲的声嘶力竭的高声尖叫“救命啊，救命啊，着火拉，呛死了”。

“说是促销，但是最后算下来的价格比直接买的价格还贵，那这个还是促销吗？”湖北网友胡先生喜欢在网上购物，但近日京东商城618活动却让胡先生陷入了“尴尬”的局面。

“我要求更换新机,遭到了厂家的拒绝。”周女士称,即便这次能够修好,以后再出现类似问题,电视就过了保修期,需要自费维修,希望厂家能一次性解决该问题。

高先生向记者反映：不久前，正在充电的手机突然爆炸，导致他脸部被烧伤一大半，左眼眉骨骨折，右眼眼角膜也被轻度灼伤。由于卖出这款酷派手机的销售商已关门走人，他只好找酷派手机的生产厂家维权了。

2015年3月购买美的热水器一台，使用一年多2016年5月29日正常使用时（洗头发），突然一声爆炸，挂在厨房的热水器冒白烟自燃，立即关闭气阀和电源，浇水熄灭。第一时间拨打美的售后解决问题，当天委派师傅上门拍照，说是第二天可以退款。

胡女士连忙取了身边的一个毛巾捂着嘴巴跑到厨房，发现是一侧墙壁上的燃气热水器着火了（燃气热水器在厨房），上面的火苗已经有半尺高了，继续且快速燃烧。眼看已经烧到到厨房棚顶了，厨房棚上全都熏黑了，房间白墙，灶台，物品上面都是黑灰。